先日、愛用しているタブレットを壊してしまいました。
なぜ壊したのかを説明すると
先日用事があって山形へ行った帰りの列車での出来事。
山形新幹線で米沢駅に着き、私の前にいたお婆さんがデッキからホームに降りようとした時に前に転げ落ちそうになったと同時に私がお婆さんを支えた時に手に持っていたタブレットがホームに飛んで行って落ちたようで画面が見事に割れました(笑)
タブレットなんかよりお婆さんがケガしなかったのは良かったと思います。
よく覚えていませんが、お婆さんを支える事で必死だったと思います。お婆さんケガしなくて良かったと思います。良かった良かった(^^)
ホームに飛んだタブレットをホームで待っていたお姉さんが拾ってくれ「あらら 壊れちゃいましたよ」と言われましたが、タブレットよりお婆さんがケガしなかったので良かったと思いました。
しばらく経って・・・改札口を出て駅から出た時に「WhatsAppとFACEBOOKと無線のオンラインログが使えなくなったらどうしよう？？？」と現実に戻ったらマズイと気が付き、DoCoMoに電話。米沢にもドコモショップがありますが、いつ行っても「本日は予約で対応が出来かねます。また後日ご来店ください」と貼り紙が張ってあるのであてにならない。のでいつも 151 で始めます。
DoCoMoはいつ電話してもつながらない・待ちに待ってつながっても高校生のような派遣アルバイトでまともな日本語を話せない・お子ちゃま言葉で話す人達ばかりだが、「今日のDoCoMoは全く違った」
ムーバ・デジタルムーバの時代のドコモに戻ったような品のある丁寧な会話が出来る「アタリ」のお姉さん・お兄さん・ばかり。ちょっと馬鹿丁寧すぎですが、会話が成立する・解りにくい時は聞き返してくる(聞き返してくる人っていまあまりいなくなりましたが、聞き返してくれると話が正しく通るので時間がかからず早く終わる) モンスタークレーマーのせいで電話対応しなくなった企業が増えていますが、劣悪なバイトの子供さん達ならAI対応の方が良いと思います。
ケータイ補償サービスで8100円だったかでリフレッシュ品と交換して後日機種変更の予約をして代替機が到着で破損したタブレットを返却発送しました。
