北海道新聞 帯広版に乗っている記事ですが
「カレー食べたい」で道先表示 ＡＩのバス案内窓口設置 帯広駅前ターミナル
２０１８．０７．０２ ０５：００北海道新聞 帯広版
画面上のキャラクターがバスや観光案内をする、帯広駅前のバスターミナルに新設されたＡＩ窓口
十勝バス（帯広）とおびうん観光（同）は、
１日、ＪＲ帯広駅前のバス待合所「バスターミナルおびくる」に、人工知能（ＡＩ）を使って
バスの出発時刻や観光情報を案内する窓口を設置した。
待合所に設けたモニター画面上の仮想キャラクターに希望する目的地を伝えると、
バス乗り場や出発時間を対話形式で教えてくれる仕組み。
待合所周辺の飲食店や十勝管内の観光名所の案内も可能で「カレーが食べたい」などと話しかけると、
店までの地図やメニューを案内する。
現在、約３００の観光施設の案内が可能となっている。
随時ＡＩの学習機能を充実させて案内先を増やしていく。
サービスは、バス路線検索アプリ「もくいく」を手がけるソフトウエア開発の
ユニ・トランド（東京）と、ＡＩシステム開発のデジタルアテンダント（同）が共同で開発した。
訪日客向けに英語対応も可能だ。
十勝バスの長沢敏彦事業本部長は「増加するインバウンド（訪日外国人客）に
対応できるように今後、中国語や韓国語の機能も加えていきたい」と話している。