こんにちは。セミナー講師の瀬賀です。
先日こちらの記事でご紹介したこれ
買いたい人のことを考えていれば
集客もとっても楽しいですよね＾＾
この買いたい人を
考えていく時に
最低条件と最高条件
を考えておくと良いと
師匠から習いました。
セミナー講師ではないのですが
うちの旦那様のケースをご紹介します。
うちは床屋さんです。
が、自宅を改装して
一見床屋に見えないめちゃめちゃ
入りにくい床屋です。
こんな感じの外観です＾＾
そういう条件も踏まえて
買いたい人を考えました。
最低条件は
＊切る髪の毛がある男性で
最高条件は
＊バイクかゲーム好き
＊最先端ではないがオシャレ
＊薄毛を気にしている
＊まぁまぁイケメン
＊ウェルスダイナミクスのプロファイルでは
ロード、アキュムレーター、トレーダーで
少々オタクの気質のある方
コレが揃うと
絶対、買いたいっていう風になります。
先日もこんな条件の揃ったお客様から
「瀬賀さんこんな店だったら
お客さんいっぱいになっちゃって
忙しくて大変でしょ？」
って言われたそうです。
人は、自分がすごく欲しいと感じると
みんなもすご～く欲しいだろうと思うからです。
つまり、このお客様は
ウチのカットがものすご～く欲しいもの
と思ってくださったのでしょうね＾＾
で、お客様のタイプを決めるときは
主人の意見を参考にしました。
私の主人は
ウェルスダイナミクスのタイプでは
ロードと言う名前のついたタイプです。
長年、接客業をしてきたので
人当たりは良いのですが
基本的に
無意味な人付き合いはあまり好まない
内向的プロファイルです。
得意技は分析。
で、そんな主人が
こんなお客様が来たら
絶対リピートする！と感じた
お客様を数人
プロファイリングしてみた結果
主人と似たタイプのお客様が多いのです。
主人曰く
「気持ちがとってもわかるし
俺もオタクだからめっちゃ気が合う。
ロードは、分かる人に語りたいから
俺はその『分かる人』になってあげられる」
「他の店では、チョット面倒だと
煙たがられるタイプの人も全然平気。
なんなら、可愛いとさえ思う」
とのことでした。
それを踏まえてチラシは
ブログのタイトルは
タイトルは私がつけました
※私はプロモーションが得意な
スターというタイプです＾＾
ひとつひとつは
そんなに大したことがないように見えると思います。
なんなら、それで
集客できるの？
って、言われることもあります。
が、買いたいって言ってくださる
お客様の動線上に
つくってきたので大丈夫なんです
お客様のタイプを導き出すときは
自分と同じタイプの人で
設定しても良いのですが
場合によっては真逆に設定します。
今までどんな人が
提供しているものを喜んで
買ってくださったかが
ヒントになります。
それを踏まえた上で
土台を作れば
読者登録が少ないブログでも
車で40分かけてでも
通ってくださるようになります。
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