やはり競争は必要ですね。
なるほど
ではまた
って何ですか~?
実は先ほど昼休みに近くの文房具店に行ったのです。
勤務先の近所にはここしか文具店がありません。
フロッピーディスクを買いに行ったのです。
店に入ってすぐ見つけてレジへGO
レジで店員がたくさんのガムテープを揃えて客と話をしてます。
「この粘着力で良いですか?」
「いや~弱いね。もっと強いヤツ」
「じゃ~他のを出して来ます」
後ろで待ってる私に「少々お待ちください」とも言わないのよ。
それでも待っていたのですが、店の電話がプルプル鳴り出したよ~けど誰も出ません。他に店員いないし。
店に入った時にもう一人の店員が「いらっしゃいませ」と言いながら引っ込んで行きましたから食事かもですが、この時は店員は1名のみ。
電話はしつこく鳴っておりました。
こんな店では買いたくね~やって思って品物を棚に戻して店を出ましたよ。
競争がないからね~こんな接客態度でも客は来ます。
客が来るから店側は勘違いしてるんですよね。
みんな仕方がないから来てるのにね。
こんな店の隣に同じ文具店を出店してサービス満点にすればね~そっちに客は流れるよね。
これ絶対っすね。
なるほど
ではまた
って何ですか~?
実は先ほど昼休みに近くの文房具店に行ったのです。
勤務先の近所にはここしか文具店がありません。
フロッピーディスクを買いに行ったのです。
店に入ってすぐ見つけてレジへGO
レジで店員がたくさんのガムテープを揃えて客と話をしてます。
「この粘着力で良いですか?」
「いや~弱いね。もっと強いヤツ」
「じゃ~他のを出して来ます」
後ろで待ってる私に「少々お待ちください」とも言わないのよ。
それでも待っていたのですが、店の電話がプルプル鳴り出したよ~けど誰も出ません。他に店員いないし。
店に入った時にもう一人の店員が「いらっしゃいませ」と言いながら引っ込んで行きましたから食事かもですが、この時は店員は1名のみ。
電話はしつこく鳴っておりました。
こんな店では買いたくね~やって思って品物を棚に戻して店を出ましたよ。
競争がないからね~こんな接客態度でも客は来ます。
客が来るから店側は勘違いしてるんですよね。
みんな仕方がないから来てるのにね。
こんな店の隣に同じ文具店を出店してサービス満点にすればね~そっちに客は流れるよね。
これ絶対っすね。