PMF を「なんとなく」で判断すると成長曲線は伸びません。私の基準は NPS 四十超、週次リテンション五〇%超、口コミ経由の新規顧客三〇%以上で、加えてサービスが消えたら「非常に困る」と答える顧客が四割を超えるかをインタビューで確かめます。

 

D2C の現場では NPS が四十三に達した翌月から広告効率が二倍になりました。十二項目のチェックリストをオンラインホワイトボードで共有し、チーム全員の眼を同じ指標に向けることが PMF への近道です。