金森くん

今日、私の小学校の同級生で、仕事でもお付き合いのある

金森くんが会社に遊びに来てくれました。

話を聞くと、今はそんなに状況は悪くないが、

今後の方向性で少し迷っているとのこと。

私は、人にアドバイスをできるような

優れた人間ではありません。

ので一緒に考えて悩むことしかできませんでした。

１時間ほど、お互いの仕事の話などして、

最終的には、『お互い頑張ろうね』という

何とも抽象的な話で終わりました。

あまり答えも出せずに悪いなと思っていたのですが、

最後に、金森が、明るい顔で『やる気になってきたぁ！』

と言ってくれたので、ホッとしました。

みんな迷うし、みんな悩みます。

それは真剣に取り組んでいる証拠だと思います。

今置かれている状況を楽しむ、そして全力で取り組む。

これが今私が困難に直面した時に心がけていることです。

『あきらめなければ失敗はない。あきらめた時が失敗である』

福島正伸先生が言っておられた言葉ですが

本当にその通りだと思います。

このことを再確認させてくれた金森に感謝です！

第２回情熱リーグに向かって

昨日、木村さんの会社で執行部会を行いました。

内容は、第２回ぱちんこ情熱リーグの運営についてです。

第１回の成功を喜んでいる暇もなく、

すぐに準備スタートです。

まずは、人事案です。

みんながいろんな案を持ち寄って

理事のメンバー構成を議論しました。

第１回の問題点は、運営に際して

仕事が偏りすぎ、特定の理事メンバーに

かなり負担がかかったことです。

第２回は少しボリュームを落としてほしいという

理事も何人かいて、緊急の課題です。

私たちは『共に実践、共に感動、共に成長』

を理念に掲げている以上、自社での実践は必須です。

理事長の熱い思いに共感して集まった最高のメンバーです。

メンバーみんなが夢と自社の仕事を無理なく両立し、

この最高のメンバーでずっと運営できるような体制づくりを

しなければいけないという結論になりました。

そしてスケジュール、予算を仮で組みました。

予算を組んでいるときには、自分たちが目標としている

３００店舗を達成したらどんな予算組みになるかを

議論しました。

第１回目はどんなことになるのか

想像もつかなかったのですが、

第２回目は想像はつくのですが大きすぎて

とんでもないことになりそうです。

これからも頑張ります！

みんなで業界を盛り上げましょう！

そのあと、閉店後の水口店に行って、

課長、店長に今後の店舗運営について

打ち合わせをしました。

一人で盛り上がってしゃべりまくってしまいました！

課長、店長はドン引きだったかも知れませんが

燃えているということで勘弁して下さい！

みんなに感謝です！ありがとうございます！

いい会社とは

情熱リーグの決勝大会がおわり、次の１１日、

宮崎からはるばる出てきてくれた峰山さんと首藤さんが

飛行機の待ち時間に勉強できないかというお話を受け、

急きょ勉強会を開きました。

お話を聞かせて頂いたのは・・・

べラジオグループの垣内社長、吉田常務、廣長エリア長でした！

べラジオさんは、情熱リーグ予選でも軒並み高得点をたたき出し、

ほとんどのお店が上位におられる優秀な企業です。

朝１０時３０分に本店につくと、

開店３０分にもかかわらず、すごい稼働です。

まずそこで度肝を抜かれ、２階の会議室へ。

皆さんからいろんな話を聞かせて頂きました。

人材育成の話、接客の話、機械代の話、いろんなためになる

お話を聞き、すごく参考になりました。

中でも、一番心に響いたのは、

ある新店のオープンの時、

オーナー自ら、１か月もの間、誰よりも早く出社し、トイレ掃除をしていたこと、

朝から晩までホールに立っていたという話を聞いた事です。

また、この企業では、垣内社長や吉田常務を始め、

本社の幹部までもが、新台入替があると、夜手伝いに行くのが

当たり前ということでした。

いろんな営業戦略はあると思いますが、この企業の強みは

ここだな、と頭をハンマーでたたかれた気分になりました。

徹底した現場主義、みんなが一体となって現場を盛り上げていく、

このことがＣＳを上げる原動力となっていると感じました。

自社では、自立自走型組織を目指し、

昨年からいろんな取り組みをして来ました。

夢塾、日創研、情熱リーグ、社員大会・・・

社員に感動、共感してもらい、モチベーションを上げて自発的に

お客様に感動して頂けるような

クオリティの高い仕事をしてもらおうというものです。

そのためにかなりの時間、費用を投入しましたが

一向に業績につながりません。何か、地に足がついていないような、

仕事のクオリティの低さを高いテンションでごまかすような

空気になってしまっています。

実は私が一番地に足がついていないのかも知れません。

権限委譲と言って丸投げが増えていたり、

日々のチェックも甘くなっていたり、

今までの行動を猛烈に反省しました。

自主性を育てるために権限移譲は継続するべきだとは思いますが、

もっとみんなと一緒に作り上げるという意味で

入らなければならないし、背中を見せるというだけでは

引っ張っていくことはできないということが分かりました。

そのあと、１月に新規オープンした

１円ぱちんこ専門店『いちえん本舗』を視察させて頂きました。

昼１時ごろに入ると、稼働１００％でした。

スタッフみんなの接客が素晴らしかったことと、

コンセプトが明確だったことがすごく印象的でした。

すごく勉強になったと共に、身が引き締まりました。

垣内さん、吉田さん、廣長さん、ありがとうございました。

うちはまだまだ程遠いですが、

皆さんを見習っていい店、いい会社を作ります！