福岡遠征

２２日、２３日は九州遠征に行ってきました。

人生初の博多です。

博多駅の写真です。おしゃれです。

うちのＩ課長と７時に新幹線に乗り、

木山理事長と岡山で合流しました。

１０時に駅で九州在住の実行委員Ｍさんと

待ち合わせをしました。

Ｍさんは２日間ずっと案内、運転をしてくれました。

まず早速１１時半に約束していた

Ｔ社の能力開発課の課長さんと会いました。

Ｔ社は、九州でも最強の呼び声が高い企業です。

情熱リーグのプレゼンと、担当者インタビューを

しました。

この課長さんとお話をしていると、

切り口が全然違います。

新入社員研修は、知識を教える為のものではなく

自分に気付く為のもの。

普通であれば、あれをしなさい、これをしなさい

となるのですが、

この企業では、

新入社員が何気なくしたその動作について

社会人として正しいのか、

一つ一つ気付かせていくそうです。

今の若いスタッフの感性に対応する為に

うちの会社でも教育に四苦八苦していますが、

すこし切り口を変える必要があるなと感じました。

また、この企業では昇格は自己申告制で、

申告して試験に合格すれば

昇格できるというシステムだそうです。

結果、社員比率が９０％を超え、

そのうち年間数百人が昇格の自己申告を

するそうです。

一歩先に進んでおられる印象を受けました。

２日間で５社の役員、幹部の方とお会いする

ことができましたが、

皆さんに共通していることは、

今の現状に危機感を持ち、

苦労しながらも人材教育に

すごく力を入れておられることです。

いろんな情報交換をする中で、

私が自社の教育でも

結果を急ぎすぎていることに気付きました。

もうすこしじっくり取り組みます。

その後福岡県の店舗を数店舗視察しました。

福岡県は４円、１円の併設ができないため、

店舗のコンセプト、営業スタイルの違いが

明確で、すごく勉強になりました。

そして夜は

プレゼンにも同行していただいたＫ社長と

食事をご一緒させて頂きました。

中洲です。

行ったのは韓国料理「遊来」です。

最初に出てきたテール塩焼きです。

あまりのおいしさに衝撃を受けました。

ケジャン（かに）です。これも最高でした。

サラダと

タン塩です。これを

巻いて食べます。おいしい！

そしてメインの韓国風もつ鍋が出てきました。

味、辛さともちょうどいい感じで

箸が進みます。

食べ終わると、しめにちゃんぽんです。

通常のラーメンより少し太くてこしがあります。

仕事に、遊びに思い切り博多を満喫しました。

お忙しい中同行してくださったＫ社長、Ｍさん、

そして会ってくださったみなさん、

本当にありがとうございます！

人のありがたみ、

あたたかさをいっぱい感じた２日間でした。

理念の浸透

今日の昼から、Ｆ社のＭさんが

理念の浸透策の提案を持って来てくれました。

去年作った経営理念があまりにも

実践されないので、危機感を持った

Ｗ課長が、今回の打ち合わせを

セッティングしてくれました。

なぜ理念は唱和されても実践されないのか。

このことをミニセミナー方式で

１時間ほど教えて頂き、

その後に提案内容を聞きました。

素晴らしい内容だったのですが、

今のうちの幹部のレベルでは

『馬の耳に念仏』で終わりそうです。

打ち合わせが終わってから

Ｗ課長と２時間ほど話をしました。

最近、各店の管理部分で

私が激怒する出来事が

２回ほどありました。

会社として特に重視している

クリンリネスの部分です。

叱る内容に進歩が全くありません。

上司として一番悲しいことです。

お客様に楽しんで頂くために

徹底的に店づくりにこだわる。

そのスタートラインとしての

クリンリネスであると思います。

やり方を知らないわけではない。

システム上の話でもない。

ただ単に『本気度』の問題です。

清掃だけではない、

一事が万事です。

私の持っている思いを

思い切りＷ課長にぶつけました。

現場の管理に対して、

かなり厳しい要求もしました。

以前にも書いたのですが、

『当り前のレベルを上げる』

これが絶対に大事です。

これだけオーバーストアの状態の中、

私たちのお店を選んで来て下さっている

お客様に対して、

最高のもてなしをしたいという

会社の思いです。

初心に戻って頑張りましょう！

結婚式

今日はうちの社員の結婚式に招かれて

出席しました。

２月の記事で書いた社員２人です。

仕事しながら段取りをするのは

大変だったと思います。

社長のスピーチのあと、

私もスピーチをしました。

相変わらず私はスピーチが下手です。

もっと練習しなければ・・・

乾杯をしてケーキカットです。

写真でも伝わると思うのですが、

幸せいっぱいです！

お色直しのあと、キャンドル点火！

そしてテーブルインタビューや、新婦の友人の最高の

スピーチのあと、

新婦の子分であるＴさんのお祝いの歌が

披露されました。

Ｔさんは元プロミュージシャンで、

ＣＤも出しています。

最高に泣ける歌でした。

近々ブログにアップします。

そして新郎のお父さん、新郎からの挨拶で

お開きとなりました。

最高の結婚式でした。

ジョイナスで社員同士の結婚式は

初めてです。

本当に感動しました。

２人や、周りのみんなの幸せな顔を見て、

こうしてジョイナスの社員が

みんな幸せになってくれたら

こんなにいいことはありません。

社内でも結婚を考えているカップルが

あと数組いるそうです。

彼らたちがもっと会社の事を誇れるように

もっといい会社にしなければと思いました。

みんな最高です！ありがとうございます！