こんにちは。
ブランドスタイリストKimikoです。
Webサイトを制作させていただいた
サロン経営をされているセラピストさんから、
その後の変化を伺いました。
「生き方がブランドになる」ってほんまやー！
っておっしゃるんですね 笑
サロンが入居していたビルでのトラブルに巻き込まれ、
すったもんだな移転劇や
それがきっかけで生まれた新しい挑戦が
ブログに綴られていたのに興味津々です。
移転して1週間ちょっと。
お客さまがブログを読んで
「詳しく話を聞きたい！」とワクワクして来られたと。
セラピスト自身の健康を最も大切にされているサロンなので
ベストコンディションで施術するための選択でした。
彼女の決断、即行動を
「あなたらしい」「それでこそ」
と、より不便な場所への移転にも関わらず
喜んでくださる方々がほとんどだったそう。
トラブルやピンチの時にこそ
大切にしたい人、離れていく人がふるいにかかったとも。
そして、昔のお知り合いが
「SNSでずっと追ってたけど話を聞きたいから」
とまさかの理由でのご予約にもびっくりされていました。
これ、この方はサービスそのものではなく
「人」で選ばれているからこそ起こっている現象です。
サービスが良いのはいうまでもありませんが。
実はとってもわがままなサロンです。
セラピストの休みにお客様が合わせるし
宿題をやらないと怒られるくらい厳しいし
メニューもセラピストによる「気が済むまでコース」が一番人気。
それでも、5年以上毎月通うコアなファンが多く
ホームページのリニューアル後は
さらに理念に共感するお客様ばかりが集まるようになり
ますます仕事が楽しいんだそう。
このサロンはさらに不便なところへ移転する可能性大ですが
そこへ通うために私も頑張って体力つける！
エリアはこの辺りがいいなー
とリクエストや情報提供、アイデア出しをされるなど
お客さまが今後も通う前提でお話しされることに
感激されていました。
このクライアントさんは、
自分の信じることやりたいことにまっすぐで思いたったら即行動。
それがお客さまのためになることだからと妥協しない。
この姿勢や生き方にファンがついていて
彼女のこれからの人生ストーリーにも参加したくて
周りの方々がうずうずしてるんですね。
あ、私もその一人なので、サロンの隣は温泉で♪
ってリクエストして一緒になってワクワクしています 笑
何を提供しているか、と販売するモノより
どんな暮らしをし
どんな想いでその仕事をしているのか
価値基準はどんなものか
というヒトで選ばれるブランドへ。
「生き方」や「夢への挑戦」「成長ストーリー」
に人は惹かれます。
今年もあと2ヶ月。
どんなことに挑戦しているか、ぜひお聞かせくださいね。
では、また！See ya!
メルマガのご登録はこちらから
ブランドスタイリストKimikoがわかる記事
ブランドスタイリストKimikoのライフワーク
写真撮影の舞台裏
