それとも餃子の王将の経営スタイルがブームなのでしょうか、最近メディアで王将ネタをよくみます
個人的には餃子が大好きなので、ブームにはどんな形であれどんどんなって頂きたいと思います
基本マニュアルの上に、店舗の独自性を活かす、簡単に言ってしまうには申し訳ないですが、その点は徹底しているかと
さらにエリアマネージャーの口だけでない店舗指導力が、優秀なのかと思います
技術、経営を通して、会社の考え方を継続的に熱く伝承する事は、このように合わせ技が必要なんだと改めて思う次第です
写真は大阪餃子の王将
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WBCで巷で盛り上がってりますが、テレビみておりまして、「ふ~ん」と思ったので
スポーツ番組でイチローと選手出身のスポーツキャスターの会話
スポーツキャスター 「おきゃくたくさん入ってるじゃん」
イチロー 「おきゃくさん!!」
(スポーツキャスターはイチローに怒られていました。)
思うに、イチローは常に心からお客さんを大切にしていると、感じたこと
お客=呼び捨て=軽視、という意識が、お客さんを本当に大切と思っている人(この場合イチロー)にはあるようです
経験上で恐縮ですが、身近でもこの類似例は多数見られます
特に営業職が顕著に表れます
対顧客の場合は、「お客さま」ですが、社内行事で変わります
業績が継続的に高い営業社員 「お客様(さん)」
業績が継続的に改善されない人ほど 「お客」
営業年始会議や社員表彰で露骨に表れます
それぞれ、意識はしておりません、無意識にそうなります
やはり、しっかり仕事ができている人ほど、常に大切な意識を持っているものですね
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営業会議、イベント等ではや5社以上のみてきましたが、社内行事に特に現れます健康管理って大切ですよね~
慢性頭痛持ちの私は
風邪の時に頭痛が起こり
バファリン
のんだ30分後に
頭痛のあまり忘れて
風邪薬を飲んでしまいました
ろれつがまわらなかった
のは言うまでもありません
マスコミも今回気をつけて報道していて
偉いな~と思うのは、
アルコールと風邪薬はだめって、
ちょっと前に周知徹底がありましたよね!!
政治家だとそんなテレビみないか・・・