評価者研修を目標設定研修とタイトルを変えてみる

人事評価制度設計・導入をしておりますと、

実施されるのが『評価者研修』

その中で費やされる時間順だと、１．制度説明、２．評価の仕方、３．フィードバック時の注意

私だけの狭い経験かもしれませんが、『目標の話し合いとその設定』に費やされる時間が少なく感じる。

時間＝重要性　と考えますと

『目標設定面談』に割かれる説明時間は少ない様な気がします。

やはり、昇給・昇格につながる結果評価が一番気になるのはもっともですが、

それ以前に、目標を何にすするか、どの様に達成するのか、といった観点が

評価制度に限らず、管理職研修でも少ない様な気がします。

確かに降ってくる達成目標も無視はできませんが、

その中で目標をどの様に考え、半年、１年活動するかは非常に大切と思います。
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決算１２月の会社は評価中でしょうが、３月決算の会社の方は

年末年始で目標設定の話しこみが、追い込み達成の成否を握るのではないでしょうか？

ですので、私が評価設計する際は、『目標評価制度』の導入と言います。

結果だけの評価でしたら、機械で十分、人事も管理職もいりません。

言いにくいですが、言い続けます。

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トップセールスの気合い

仕事は能力開発のコンサルタントですが、
自分でも営業をしています。

理由は

１．常に答えは現場にある

２．メインである講師業はセンセイと呼ばれ始めたら退化する

３．営業トップ＝営業講師　である必要は必ずしもないが
　　やはり、提供する営業研修コンテンツは自分でも実施し
　　言行一致していないと、説得力が無い

以上、３点より、営業はします。
当然、サービス提供中は研修中といえど、
良いものを最大限提供する義務（≠必要）があるので、
見方を変えれば営業でしょう。

そんななか、最近きれいな遠回しの営業スキル本が多く、
若干満足できずいたので、

下記、３冊を読み返してみました。

世界一のセールスマンは「修羅の如く」売る (アスカビジネス)/鈴木 康友

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鈴木康友さんと言う方ですが、文字を通してもすごさが伝わります。
シンプルで読みやすいが、書いてある事を一つでも実践できるかどうか？
私も挑戦です。

質問について・コーチ21

コーチングの学び

１９９８年来、研修にコーチングを取り入れ、さらに探求をしています。

が、しかし、資格までと思っていて、資格取得はしておりませんでした。、

コーチした人数は負けないかと思いますが、

より良い学びを得て、アウトプットしたいと思ってい、

昨年来コーチ２１で週に３時間学んでいます。

学び方としてはこのシステムは電話でコーチングセッションを行うものですが、

「耳だけでイイタイコトを理解をする、考える」機会については

良い機会を頂いていると思います。

最初は、「電話だけで効果はどうか」と思っていましたが

なかなか研修で傾聴の大切さをトレーナーとしては伝えているものの、

耳だけで、相手のタイプ、感情まで汲んでコミュニケーションをとる機会は

限られているかと思います。

そういった点では、非常に良い経験をしていると思います。

傾聴


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事業仕分けと部活予算・生徒会折衝

事業仕分け・・・
事業仕分け・・・

連日のテレビでやり取りをみておりますと、
何か記憶を掘り下げられるやり取りです

商売上、だと

　・ダイアログの失敗パターン
　・コーチングの大失敗パターン
　・ロールプレイのおおごけパターン

プレゼン前のコンサルティング会社の一室
　パートナー　　「その根拠は、その根拠は、その根拠は」
　いちコンサル　「なんとなく・・」

いや、ビジネスに入る前だ、
ず～っと昔の何かを思い出させる様なあのやりとり

生徒会との部活の予算折衝


その１．
　部活側　「あのー、ボールを２ケースから、３ケースに増やして。。」
　生徒会　「なくさない様にして下さい、うまければボールは無くなりません！」
　　　　　「上手なら必要なし！　却下！！」
その２．
　部活側　「冬は空っ風でコートに霜が降るので、霜よけのニガリをもう少々。。。」
　生徒会　「霜の出る確率と過去の実績を示して下さい！」
　　　　　「根拠に乏しい！！　却下！！」
その３．
　部活側　「そろそろ、ネットが破けてきたので新しいのを・・」
　生徒会　「縫って使えますよね？」
　後ほど、
　部活側　「校長先生に直訴だ！！」
　生徒会　「権力を使った為、却下！！」

　茶化すつもりはありませんが、
事業仕分けのやりとりをみていると、生徒会の予算折衝を思い出します。

削減をする事は大賛成ですが、そもそも、何を軸にして削減しようとしているのか、
理念は何なのか、軸が曖昧だと、どうも生徒会の頃の予算折衝に見えてしまいます。

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すこし交渉の場を大切にしましょう！

JIET名古屋で営業セミナー

本日はJIET名古屋セミナーをさせて頂きました。

営業関連の内容ですが、本景況下わずかでもお役にたてればと思い気合いをいれて担当させて頂きました。



懇親会でも色々な思いが聞けて本当に勉強になりました。

お料理が美味しかったのは言うまでのなく。

JIET事務局のみなさま、参加企業のみなさまに感謝。


きしめんも美味しかった。



明日も頑張ろうと思います。