数ある中から、このブログをご覧いただきましてありがとうございます。
前回は「「教科書に載るような仕事をしなさい！」という言葉に従って行動する」というお話をさせていただきましたが、今日は「その瞬間に最高のアウトプットができるように備える」というお話を致します。
皆さまが、あるお店に出掛けて、そこで冷たい対応をされたら、どのように感じますか。
おそらくそのお店が世間で有名と言われるお店であったとしても、がっかりした気持ちになり、酷い時は「もう行かない」という決断をする場合もあるかもしれません。
この場面を、お店からの視点で見てみた時、実は皆さまの対応をした店員の方は、体調が悪く接客をするのが精一杯だったのかもしれません。
ただし、お客さまとして訪問した皆さまは、そのようなことを把握できる筈はなく、そのお店に対して悪いイメージが残ってしまうことになります。
仕事は、その時の1回の対応が、その後のイメージを大きく変える事が多いです。
ですので、その瞬間瞬間をベストな状態で行動していく必要があります。
ということは、日頃からの健康状態や精神状態をベストに保つことは勿論のこと、業務スキルやそれ以外のスキルもできる限り取り込み、常にその時の対応を質高く迅速にできるように備えておく必要があります。
では、どう備えたら良いか。
健康については、睡眠の時間や質を高めて、しっかり休むこと。
また、食事については、可能な限り身体に良いものを適量取ることを心掛けていきましょう。
ストレスをなるべく溜めないように、自分なりのストレス発散方を確立することも大切です。
スキルアップについては、仕事を待つ姿勢から、自ら仕事を取りに行く姿勢を大切にして、わからないことは直ぐに調べて、調べた事は自分で実践して自分のものにすることが大切です。
人は、自分の意識に入っていない事は実践することができません。
どんどん学び、どんどん実践して自分のスキルにしていく事が大切です。
また、そのスキルを活かすためには、ベストな身体の状態。すなわち健康な身体が必要不可欠です。
日頃から、スキルアップや健康にフォーカスして、その瞬間瞬間に最高の行動ができるように備えていくことが大切ですね。
今日もお読みいただきましてありがとうございます。
担当：Chappy
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