人事考課制度の運用
人事考課制度はしっかり運用して初めて価値が出てくる。人事考課価制度を適切に運用するためには次のような点を考慮するとよい。
① 人事考課が機能する組織体系にする。
上司は上司、部下は部下といったような仕事の割り振りではなく、上司と部下の仕事が連動しており、部下の成長が上司の成果に結びつくような体系にする。
② 管理職の管理職としての意識を高める。
部下を評価し指導育成することが、管理職の大事な仕事であることを自覚するようにする。
③ 考課者に対して人事考課研修を継続して実施し、基準・ルールを浸透るようにする。
人事考課制度の導入時はもちろん、導入後も３年程度は継続して人事考課研修を行う。
３年後からは、新任の考課者に対して人事考課研修を定期的に行うようにする。
④ 考課者だけでなく、被考課者に対しても人事考課に関する研修を行う。
被考課者に対して、共通のルール・基準で自己評価できるように、また、人事考課制度の目的を誤解しないように被考課者研修を実施する。
⑤ 導入当初は試行期間を設ける。
処遇に連動するとなると色々な思惑が出てくるので、最初は処遇には関係しないことを明言した上で人事考課を行い、問題点や不都合点を抽出し実情にあるように修正する。