人事制度の適切な運用のために２
● 評価結果を本人にフィードバックする。評価の理由を丁寧に説明する。
「評価結果を本人にフィードバックする。評価の理由を丁寧に説明する。」ためには、フィードバックに耐えうる評価の整合性が不可欠です。
そのためには、次の３点をしっかり行うことが必要です。
① 合理性のある人事考課の仕組みやルール・基準を作成して、事前に公表する。
② 人事考課する人がしっかり勉強して、事実に基づいて、ルール・基準通りに人事考課を行う。
③ フィードバック面接で丁寧に面接を行う。
中途半端な人事考課が、会社に悪影響を及ぼす人事上の一番の問題です。
ルール・基準作りだけでなく、導入後の教育に力を入れることが大事です。