研修 | 子育て~夜遊び~お仕事

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なかなか素敵なお二人。


かわいらしさと大人の色気も感じる。


でも、お二人とも男性。

新宿の某ショーパブにてダンサーとして活躍されている。



先日、ある企業で面白い「研修」の話を聞いた。

その企業は直販でのBtoCで事業展開しており、日々個人

の顧客を相手に商売をされている。


そこで、新人と3年目の社員を対象にコミュニケーション

講座というものを開講しているらしく、初対面での印象作り

と相手の緊張をほぐすという技術を彼女(彼)達に学ぶ、

という。


一般的に机上研修で眠くなるような研修が多い中、この様

な研修を考え付いたのは役員らしい。

よっぽどこのお店で彼女(彼)たちのサービスに感銘を受けた

ようで、実際にこのようなお店を都内で複数展開する親会社

にもコンタクトをとったらしい。


サービスのホスピタリティという研修では、東京に進出した

リッツカールトンの「クレド」という行動指針の類が研修では

用いられるが、このような研修も飽きなく、且つ目にも楽しい

という意味では私も興味深い。