MBSの新規開拓は、クライアントからの紹介とWebから。
女性スタッフが殆どの会社で、営業という部署がありません。
そのためにも、一番大切なのは、スタッフによるクライアントサポート。
そしてもう1つは、Webサイト。
本日も新規の問い合わせがありましたので、どういったキーワードで検索をしていただけたかな?
と想像してたたいてみたところ、「DM発送 顧客管理 名古屋」でGoogleでは2位。Yahooでは1位。
でした。
MBSのサイトのアクセス数は、そんなに多くはありませんが、お問い合わせは、ちょくちょくいただきます。
お問い合わせから受注に繋がるケースも少なくありません。
やはり大切なのは、見積金額は、勿論ではありますが、スタッフの接客とコミュニケーションの取り方も重要な位置をしめることも確かです。
それと、弊社のSEO技術は、ネット業界に参入したのが約10年前で、SEOが世の中でまだ知られていない頃から、コツコツと自社のサイトで検証し、積み上げています。
地味な作業ですが、営業のいない我が社では、最も頼もしい営業マンがWebサイトです。