Jimmy choo(ジミーチュウ)の通販店舗 【ジミーチュウコード】
女性店主の渡辺（わたなべ）です(^o^)/
数あるショップの中から
当ショップのブログへお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます
私たちジミーチュウコードスタッフ全員が望むこと
それは、お客様に「最高の満足」を感じていただくこと。
それがショップの一番のモットーです。
ネットでお買い物していく中でどうしても付きものなのが
手に取って見れない不安
試着できない不安
品質の不安
購入後のアフターケア
ネットショップはいちいち足を運ばずに
簡単にお買い物できる反面
直接行けるデパートなら対応してもらえることが
ネットショップだとなかなか難しかったりします。
なぜネットでのお買い物はこんなにも不安を感じてしまうの？？
わたしがネットでお買い物する時も
同じような疑問をずっと持っていました。
ネットでお買い物するでも、直接お買い物することと同じこと。
直接お買い物をする時のような接客やサービスは
あって当然
いえ、
それ以上の満足があってこそ
ネットショップでお買い物する楽しみの醍醐味なんだわ
私自身が感じていた不安だからこそ
お買い物の不安を解消したい
だからジミーチュウコードは誕生しました
お客様に最高の満足を感じて頂きたく
それぞれのサービスをご用意いたしました
きっとご満足して頂けることをお約束いたします
その①
交換・返品保証
・届いたらイメージしていたのと違う
・サイズが合わない
直接商品が届いて分かることってありますよね
わたしも依然通販で頼んだエナメルのパンプスが
実際履いてみると横幅が思ったより狭くて
履くと足が痛むので履くのをあきらめた経験があります
当時は交換返品という制度があまり一般的でなく
手続きもかなり面倒だったので
交換してもらう前に諦めてしまうというのがありました。
面倒な手続きって嫌ですよね
もし、商品に対してご不満がありましたら
ショップサイトのナビボタン
「お問い合わせ」から一度ご相談ください
お客様からご連絡頂いたのち24時間以内に
折り返しご連絡致します。
詳細はこちら>>>>
また、サイズが合わないといった場合は
なんと2回
無料でサイズ交換ができますお問い合わせからご連絡頂き、
お客様にヒアリング後、すぐに対応致します。
また、商品によっては
ちょっとしたケアでお客様の足に合ったサイズ感になる場合もあります。
お気軽にご相談ください
交換・返品の詳細
その②
2年間の修理保証
靴やバッグ、お財布は普段使用するものですから
汚れてしまったりキズが付いてしまったり
時にはアクセサリーが取れてしまったりというには
避けて通れないトラブル
でも、実際そうなった時の修理って
近くの修理屋さんを探す手間だったり
わざわざ足を運ぶ時間や取りに行く時間
急な出費だったりと
大変だったりしますよね
ジミーチュウコードでは
ご購入時にオプションで付けて頂くことで
2年間何回でも修理をすることができます。
それ以外のご請求は一切ありません。
詳しくはこちら
その③
お客様の足のこと、コーディネイトのこと、商品の素材、お手入れなど
とことん徹底分析
ご購入前の足の特徴、サイズ選びはもちろんのこと
雑誌に掲載されているコーディネイト情報や話題になっている商品
商品のアフターケアの方法など
”直接接客されている以上の接客”
をご案内いたします
随時ブログでアップしていきますので
気になる情報をピックアップしていってくださいね
また、まだアップされていない情報などありましたら
お問い合わせください
早急にお調べしてお客様にご案内致します。
（後日改めてブログにアップする為、お待ちいただく場合もあります。）
その④
日本未入荷商品、売り切れ商品などのお取り寄せ
「以前海外旅行に行ったら日本に売ってないお財布があった」
見つけた時は嬉しいものですよね
日本未入荷商品なんてレアな感じで自分だけのカラーができます
海外セレブご用達商品だったり
雑誌で見かけた一目ぼれ商品だったり
欲しい商品は日本未入荷でも欲しいですよね
そんな入手困難な商品
在庫がもうなくなってしまった商品など
一度ご相談ください
海外在住のバイヤースタッフが
世界中を回ってお探しいたします
きっとご満足して頂けるはず
その⑤
全商品送料無料
商品はいつでもセール価格
お客様にいつでもお得なお買い物をしてほしいから
送料は省きました
そして商品自体もセールのような割引価格
もちろん商品は新品、品質保証です
また「訳あり商品」として
ちょっと商品にキズが入ってしまっていたり、通常のショップ価格ではお売りできない商品を
50％以上の割引でご案内しているコーナーがあります
そちらも要CHECKですよ
＊時期によりお売りしていない場合があります。
また今後展開予定のサービスがぞくぞく登場予定
少々お待ちくださいね
これから末永くお客様にご愛顧頂ける最高のショップであるよう
日々最善を尽くし、精進してまいりますので
宜しくお願い致します m(__)m
【編集後記】
★★★ ここでちょっと自己紹介 ★★★
ジミーチュウ
それはある日、突然の出会いでした
28歳の頃、某ブランドのアパレル店員だった私は
インポートで入ってきたお財布に目を奪われたんです。
私が働いていたショップは
自社ブランドが8割、インポートが2割の洋服やアクセサリーを扱っているショップ
だったんですね。
で、朝イチで入ってきた商品の中に
ひときわ輝くお財布が入荷されたんです。
それが、ジミーチュウのFilipa/フィリッパ
確か色はライトピンクだったかな
星のスタッヅが入った長財布
なんて可愛いんだろうって思いました
星のスタッヅが入ることのよって可愛さを出しつつ
どこか大人っぽさがあり、本革だから長持ちで利便性にもグッド！
しかも女の子大好きカラー、ライトピンクでしょ？
ドストライクでした(笑)
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