金曜日の朝突然インターネット回線が遮断されて
何で?!あまりの暑さにモデムがオーバーヒートか?!と
電源抜いて冷やしたり、思いつく限りの事を試したが
まったく復旧せず
NTTに電話するもサポートセンターのガイダンスが
途中で切れるなどで
書類に記載の有るサポートに電話しまくったのだが
二か所は『このでんわ番号は現在使われておりません』
アホか―!!サポートセンターの癖に~いぃぃヾ(。`Д´。)ノ
まぁとにかくあらゆる?NTTのサポート電話にかけまくって
やっとテクニカルサポートにつないでもらえた
スマホも無いデジタル難民には
困ったサービス状態になったもんだ…
半分愚痴を聞いてもらいながら
オペ―レーターさんに対処方法を教えて頂きましたが
オペレーターのお嬢さん、とっても丁寧に対応してくださいました
モデムのライトの点滅状態から
他の機能はまったく正常です
考えられるのはケーブルトラブルだと言う事になり
差し込みやケーブルの劣化などが考えられるとの事でした
それでもダメだったら、モデム交換なり修理業者を手配するので
再度ご連絡くださいと言われ
直接、オペレーターにつながる方法を教えてもらって
ひとまず電話を切り
ケーブルの再チェックを開始した
昨日もおんなじこと何回もしたのよねと…
あれこれ維持っても反応無いので
ダンちゃんが、
仕方ないから新しいケーブルを買ってくると言うので
あきらめて昼食の支度にドダバタ
ふと見ると、あれ?今まで無反応で
ケーブル接続のライトが付いてなかった箇所が付いてる!
私の努力は、何だったのよ~ 。・゚゚・(>_<;)・゚゚・。
ま、ネットが繋がったのならまずは良いや
結局何が原因がまったく分からずです