私は《営業》とは攻略本を読んでできるものでも、人から教えてもらってできるものでもないと思っていました。実際私自身、研修を受けたこともなく、実戦でノウハウを身に着けてきました。しかし、コーチングのコーチから営業研修の需要が多いということを聞き、営業研修を開けるようにならなければならないと思いました。
そして、先ず《営業の基本》
という本を買ってきて、それを参考にしつつ自分の中にある知識を駆使してテキストを作成しました。１ヶ月近くかかってやっと完成しました
今日から、そのテキストを使って講義の練習を始めました。説明をしていると自分が営業をしていた時のことを思い出しました。飛び込み営業にもかかわらず快く対応して頂けた時のこと、お客様に喜んで頂けた時のこと、私を信頼してお客様が別のお客様をご紹介して下さったこと・・・ 感極まって何度も泣けてきました
周りの人たちからは「営業が天職」と言われていましたが、自分では営業は向いていない、辛いと思っていました。しかし、今は嬉しかったことや楽しかったことしか思い出せないというのは、営業という仕事が好きだったんだなぁと思いました。
今後は講師として、その営業への思いを一人でも多くの営業マンに伝え、営業のやりがいや面白さを理解して頂き、今後の営業活動に役立てて頂けると良いなぁと思っています。