新年が明けてはや5日も立ってしまったのに、
2011年の目標があれやこれやと
考え中の久米本でございます。
もう皆さんは、2011年の目標は設定されましたか？？？
目標設定は非常に大事ですよね！
なんか難しく考えすぎて、
どんな目標が良いのか模索中の私でありますが、
私の人生のミッションは
”自信の持てる人を増やす”
というミッションを掲げております。
ですので、このネットマーケティングブログでは、
皆様が、ネットマーケティングを使って
もっと親密な関係なり、売上アップして、
「インターネットからお客さんを集めるってすごい！」
とネットマーケティングに自信を持ってもらうように
お手伝いする事だと思っております。
これがミッションです！
そこで2011年は、具体的にどんな目標が良いか？
「自信を持てました！」お手紙でも
貰う仕組みを社内にも導入しようかなーとか
考えていました。
（ようは、お客様の声的ですねｗ）
ただ、これってセールスのページ及び、
社内で貼っておくだけで成約率やら
社内のモチベーションアップには”効果大”です。
実際に、お客様の声は
あるだけあるに越したことはありません。
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本当重要です。。。
もうすでにネットショップをやられていて、
実際に、お客様の声をまだ販売ページに掲載していない（汗）
というあなたは、是非、今すぐにでも掲載して下さい！
例えば、ある雑貨の販売サイトで、
お客様の声を５つ程掲載しただけで、
成約率は３０％アップした事例もあります。
成約率が１０％だったら、１００人に１０人購入していた人数が、
成約率が４０％だったら、１００人に４０人購入ですよ！
わずか、３０人の顧客が同じアクセスで
これだけの差が出てします！
こんな事が起こる理由は、
お客様の声を掲載する事で、あなたのサイトの
信頼度が一気に高まるからです！
売り手がいくら「この商品はいいですよ！」
と叫んでみても、所詮は売り込みにしか聞こえません。
しかし、第三者の証言が入るう事で、
「いいですよ！」が証明されることになるんです。
そして、大事なお客様の声のポイントがもうひとつ
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お客様は無意識に自分と似た条件の声に目をとどめます。
（年齢、性別、職業など。。。）
だからこそ、出来るだけ多くのお客さんの声は
あるに越したことがないってことなんです！
そんな、「2011年はお客様の声をどれだけ集めれるか？」
をテーマにひとつしようと思っておりました。
次回は、
『さらにお客様の声の強力な活用法』
についてもうちょっと詳しく話ししていきたいと思います。
○○○○マーケッター
久米本
PS.○○○がこれもまたいまだ検討中です。
何がいいですかね？
「顧客満足120％マーケッター」
とか、わかりやすいのがいいですすかね？
ネーム募集中ですｗ