プラチナクラスのクレジットカードには、旅行プランの提案やレストラン、ホテルを検索してくれるコンシェルジュデスクが用意されています。
コンシェルジュデスクを利用する際にあってほしいのが、メールです。
基本的にコンシェルジュとのやり取りは電話ですが、以前からVPCCに関しては電話／ＦＡＸ／メールが利用できました。
仕事中に電話できない・とれない時などにメールでの回答がもらえれば時間のあるときに確認できますし、記録に残るので後から調べたりするときも便利です。
最近ではダイナースやアメックスもメールによる応対を始めたので、やはりそれなり会員からの要望があったのでしょう。
そしてついにこのカードもメールに対応するようです。＾＾
どこまでもついていきます！（笑）
