まだ具体的に決まってはないのですが、今秋に小旅行を考えています。
その際、せっかくなので普段使わないホテルを使ってみようと考えているのですが、そのホテルは人気が高く、予約センターにつながるまでにも相当苦労します。
ということで、伝家の宝刀VPCCに電話してみました。
対応してくれた女性スタッフは大変気持ちよく応じてくれました。ケリ蔵さんのブログにもあったように、評価が高いのも頷けます。
ただVPCCは海外のデスクにつながるので電話の声が少し遠いのが難点です。（苦笑）
さて、肝心の依頼内容ですが、残念ながらすでに予約でいっぱいとのことでした。
しかしながら、気を遣っていただきその周辺にあるホテルの空き室状況も調べてくれていました。
折り返しの電話がかかってくるまで約15分。すばやい対応もさすがでした。
予約できるかできないかはホテルの状況なので仕方ありませんが、ただでさえ予約の電話を逐一するのにも手間がかかるところを、こちらの要望を汲み取って調べてくれるのはなかなか便利ですね。
たびたびそんな依頼をすることはないと思いますが、いざという時に助けになるのはありがたいことです。
※ 追伸
同様の内容でクラスコンシェルジュデスクに依頼したところ、なんと予約できました。
今回はクラスデスクに軍配が挙がりましたが、両刀使いできる便利さを実感することができました。