現派遣就業先で初週末だった昨日
とんでもなく忙しく
終日、執務室内を走り回っていたほど（小走り）
ダブルチェックだけでなく
どんな些細な質問にも対応する
もちろん、分からないことはSVに確認してから回答
中には
「お客様の温度感が高く、納得いただけない時は
どのように対応したら良いのですか？」
ここは接客販売経験を活かすべく、クレーム対応指南 ❣
マニュアルどおり読むだけでは怒りを誘う
お客様の気持ちに寄り添うこと
声のトーンを抑え大袈裟なくらいに詫びる
etc.
実践で役立ちますように…
新型コロナ禍でのコールセンターとの大きな違い
商品を関すること
損得の考え方は人それぞれなので慎重な対応が求められます。
