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トータルブランディング城岡崇宏

テクニックではなく、事業を動かすための整える力とブランディングの本質を体系的に学べブログです。

 

一昨日は末村さんと一緒に農家周りをしました。案内してくれたのは末村さんのお父さんです。

 

今まで何度かお辞儀をした程度だったのですが、僕の名前のも覚えていてくれて笑顔で迎えてくれました。

 

誰と話をするときもいつも笑顔。自然に笑顔でいられることってすごく素敵なことですよね。

 

笑顔って優しさも伝わりますが、僕は懐の深さや人に対する感謝の気持ちとか、そういう部分を感じます。

 

仕事になるならないに関係なく、応援したい!と素直にそう思えます。

 

目(顔)は口ほどにモノを言うという言葉がありますが、本当にその通りですね。

 

そういえば、僕のお客さんはみんな笑顔が素敵なばかりだなーと、そしてみんな仕事が順調!

 

改めて笑顔の大切さに気づかせていただきました。

 

こういうのも田舎ならではですね。

 

「お!みっちゃん!」みたいな。笑

 

 

いつもピリピリガツガツ仕事をしてる人って、人も集まって来ないし、周りが近寄り難くなるんですよね。

 

そして、そう言う時って、笑顔も本当の笑顔じゃない。

 

本当はみんな心優しい人なはずなのに、何かブロックがあってそれが顔に出てしまうのでしょうね...

 

昔、自分もそんな感じだったので、笑えない人の気持ちはわかるけど、こればかりは自分で気がつくしかないですね。

 

カッコつけて

 

経営者ぶって

 

人を見下したり、自分のほうが上と思ったり

 

焦りや不安でお金の事ばかり考えてしまうと、どうしても顔に出てしまいます。

 

偉そうなことを言えば言うほど人は離れ、気がつけばいつも1人

 

15年前はそんな感じでした

 

 

そんな自分も、ある時期から顔から緊張が取れたね!と言わるようになりました。

 

『今起きていることは、誰のせいでもなく全部自分の思考と行動が原因』

 

心からそう思えた瞬間、スッと重たい荷物が降りた感じがしたのです。

 

経営って決めた数字を目安に行動するわけですが、求めた数字にするためには「心」を変えなければいけない。

 

いつも笑っている経営者はどんどん必要なものが集まってくるものです。

 

こういう基本的なことから変えていなかいと経営ってなかなかうまくいかない。

 

逆に苦手なことがたくさんあっても、応援される自分作りができたら周囲は放っておかないものです。

 

いつも穏やかな表情でいたいものですね。まだまだですが^^;

 

鹿児島出張最終日に思ったことを書いてみました。

 

 

 

 

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増えては消えの小型サロン。

これからのサロンを開業する人はワクワク感と不安で複雑な気持ちの人が多いかもしれませんね。

個人のサロン経営はどちらかといえば「ひと」で選ばれる商売です。

経営者としての自分
セラピスト・エステティシャンとしての自分
普段の自分

などなど「この人」と思われることで、理想のお客様が集まってきます。

もちろん施術メニューのレベルも重要なので、人だけで選ばれるわけではありませんが。

大きなお店は広告費をガンガン使って集客していすが、個人店には不向きです。

仮に広告で集客できたとしても、次の問題はリピートです。

あるエステサロンは再来店率が20%程度でした。

キャンペーンで集客してたからです。

キャンペーンの意味は「大安売り企画」だと思います。

お客さんが「安いから」という理由で来てしまうわけです。

いくらお店側が頑張っても「安いから」という理由が消えるわけではありません。

それが再来店率という数字にそのまま表れてしまうのです。

キャンペーンじゃないなら何があるのか?

お客さんは素人です。聞きたいことや試したいことがいろいろあるはずです。

ここにサロン経営成功のポイントがあるのです。

この人なら教えてくれるだろう。この人なら的確にアドバイスしてくれるだろう。

経営してとして
技術者として
個人として

「この人に!」と決めてから予約していただくことができれば安売りは必要ありません。

じゃあ、どうすれば「この人に!」と思われることができるのか?

それはfacebookでもInstagramでもなく、ブログとチラシです。

facebookやInstagramが悪いのではなく、ブログやチラシの方が向いてるという意味です。

1年後も検索されるブログ記事を書く

今すぐ集客できるチラシを作る

「人」が見える発信をする

安くてもたくさん集めたい。誰でもいいからいろんな人に知ってもらいたい。ではなく、

来て欲しい人を決めて発信するとです。


そして、サロン経営は3つの数字を把握し売上を上げていきます

顧客数・客単価・年間来店回数

顧客数50
客単価5000
年間来店回数10
250万円

顧客数60
客単価6000
年間来店回数12
430万円

1つの数字だけを上げるのではなく、全体をバランスよく上げいくことが成功の近道。ちょっとの変化で売上は上がります。

これからサロンを開業する方は、ブログは必ず覚えるべきです。

サロン経営は私が得意とする業種でもあります。

経営でお困りの方は是非一度ご相談くださいね。


集客から経営全体の見直しは12ヶ月プランを

集客の仕組みを作りたい方は6ヶ月プランを




愛情たっぷり甘みたっぷりまるまる育ったまるみメロン

 

昨日は祐天堂の末村さんのご紹介でメロン農家の人たちと夜遅くまで飲んでました。普段はあまり酒を飲まないので二日酔い気味。若干頭がいたいです。笑

 

 

これからはネット時代ということで、ホームページやインターネットについていろいろお話させていただきました。

 

ネットの話というよりは、メロン作りのこだわりや、後継者に対する熱い想いをたくさん聞かせていただきました。

 

インターネットって何か?

 

いろんな使い方があるのですが、私は「人と人とを繋げる新しいコミュニケーションツール」と考えます。

 

東京で知り合った末村さんを通じて、いろんな人と出会うことができました。

 

広告費を何百万円使っても出会うことができない貴重な出会いです。

 

きっかけはネットから

 

出会ったその瞬間からがお付き合いの始まり、リアルな交流の場となんら変わりはないのです。

 

ネットで商品を売る場合も同じだと思いますが、商売でもっとも重要なことは「正直さ」だと思います。

 

高く売ろうと思えばいくらでも高く売れるし、

 

粗悪品でも売ろうと思えば売れてしまう時代です。

 

でも、本当に大切なことは高くたくさん売ることではありません。

 

「来年もまた食べたい」と言ってもらえる商品を作り、お客様との関係性を深めて行くことがみんなにとっての幸せだと思います。

 

今日はメロンのハウスを見学させていただき、城岡メロンの種を撒いてきます。笑

 

 

 

 

 

Facebookの感動話サイトが閉鎖で100人が失業!これからどうなる?Facebook

Facebook上で感動できる記事やビデオをシェアしてオーディエンスを拡大してきたサイト、リトル・シングス(LittleThings)が先日閉鎖した。このサイトは4年間にわたり運営されてきたが、閉鎖の結果、100人ほどのスタッフが失業したことになる。これはニュースフィードにおいて、パブリッシャーたちのコンテンツよりもユーザーの友人や家族の投稿を優先させるという、Facebookのアルゴリズム変更の影響だ。

https://digiday.jp/publishers/littlethings-shuts-casualty-facebook-news-feed-change/

 

ご存知の方も多いと思いますが、Facebookは企業やブランドの投稿よりも「家族や友達の投稿」を優先すると発表しています。

 

「ユーザーがフェイスブックを利用する時間は短くなるかもしれないが、それよりもユーザーにとって利用時間がより価値あるものになることの方が大事。結局はそれがわが社のビジネスにも好ましい」

 

「受動的にコンテンツを消費することよりも、人的交流の方が重要と我々は考える」

 

とのこと。

 

米Facebookは1月11日(現地時間)、ニュースフィードに表示する投稿の優先度を決めるアルゴリズムをまた変更し、友達や家族からの投稿を企業やブランドのFacebookページからの投稿より優先すると発表した。この変更は、向う数カ月かけて反映されていく見込みという。

 

 


Facebookを頼り切ってた企業にとっては大きな変更になってしまいましたね。

 

優秀なスタッフが100人もいたらしいですが、事情はどうあれサイト閉鎖で100人が失業という結果は、大きな声で優秀とは言えないような気もしますが...

 

一つ言えることは、これからもネットの中はどんどん変化して行くということです。

 

昔はあれだけ検索されてたアメブロも最近投稿した記事は全然検索されないわけですから、これも変化の一つですよね。

 

昨日まで毎日100人の訪問者がいたのにある突然10人になったら、そりゃ誰だって焦ります。

 

でも、焦ったところでどうにもなりません。変更は変更なのです。

 

もし明日から自分のサイトやSNSの訪問者が0になったら?

 

ありえない話ではありますが、それくらいの危機感は持っていた方がいいと思います。

 

何が起きるかわからない。起きてからでは遅い。

 

日々「自分のファン」を増やす工夫が最重要課題となりますね。

 

そう考えると、やっぱりメインの発信メディアはワードプレスでファンを増やすにはメルマガは必要ですね。

 

週間城岡メルマガ

https://88auto.biz/ts1973/touroku/entryform5.htm

 

 

 

 

 

 

 



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昨日は新宿でブログ勉強会でした。

ブログ専門家の言うことがそれぞれ微妙に違うため、これからビジネスでブログをやる人は情報選択の段階では悩んでしまうようですね。

みなさんが一番気になるところは「アメブロのこれから」のようです。

使いやすい、繋がりやすいなどメリットもあるのですが、検索エンジンからのアクセスは?となると、これから書く新しい記事に関しては「う〜ん」というのが正直なところです。

アメブロとSNSを絡める方法もありますが、それではメインの発信メディアとしての「資産ブログ」にはならないと思います。

つまり、書き続けて繋がり続けなければ仕事のきっかけが作れないということです。ちなみに「毎日書かなければいけない」は間に受けないように。

まだ使えるのか?についつは、「使えない」と言い切ることはできません。

現に僕もアメブロは使ってるし、アメブロにはアメブロのメリットがあるからです。

読者さんに繰り返し読んでもらうと考えるとアメブロは使い勝手が良いかもしれません。

このブログは読者が4000人以上で中には毎回読んでくれる人もいます。

でも、もしまた1からアメブロをやるかと聞かれたら、今からなら僕はやらないと思う。理由はこの記事で述べた通りです。

ブログは自然に検索されて一定の問い合わせが入ることが一番のメリットなのです。

そのためには最低でも
・キーワード
・タイトル
・記事構成

を覚える必要があります。

昨日は検索される記事の書き方についてもお伝えしました。

ワークシート通りにやれば検索に強いブログを作ることが可能です。

まずは1年で60記事から100記事が目標かな。

2年目3年目はかなり楽になると思います。


予想通り楽しかったキャンドル作り。

みんな子供のように夢中で作ってました。(^^)

今回はスタッフの土居もサポートで東京に来てたのでキャンドル作りに参加しました。

キャンドルを作るなんて人生に一度あるかないか、本当に貴重な体験をさせていただきました。

1回やればコツがわかりますね。

またチャレンジしたいです。(^^)

今日この辺で!

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3月7日はキャンドルセラピスト協会でキャンドル作り・ブログ勉強会・そしてなぜか焼肉??という何がメインかわからない面白い企画を開催します。モノつくりは決して嫌いではないので今から楽しみにしています。

 

4月8日のセミナー&マジックショーではキャンドルマジックナイトでも登場していただくことになりました。

 

 

キャンドルにマジック、どちらの職業も『経営』とは程遠く感じる方もいるかもしれませんが、2人とも立派な経営者です。

 

4月8日のイベントは、カレー大使館&ベアイベントスペースで行います。このお店はカレーと音楽という謎のコンセプト。でもすごく楽しいお店です!

 

 

利益を出すことはもちろん大事なことですが、利益を出すためには利益が出る形を作らなければいけません。

 

一つコツをいうなら、他ではちょっと体験できない面白そうなことや期待できそうなことです。

 

キャンドル作りも音楽もカレーもマジックも何も繋がりはありません。強引といえば強引なコラボです。

 

でも、絶対に楽しい企画になると思います。

 

楽しむだけではなく、ちゃんと学びの時間もあるし、参加するだけでもいろんな広がりができると思います。

 

こういう企画をやると、反対勢力が必ずディスります。

 

あの人たちなんかよくわからないよねって..

 

別にいいんですよ。その人たちのために企画しているわけじゃないし、楽しみながら小さな会社を経営する者同士の勉強の場でもありますから..

 

こんなことをやりたいな〜

 

でも、これをやったら周りがなんて言うか...

 

もしこういう気持ちになったら、ぜひ行動に移してください。

 

そして人が集まらなかったらどうしようなんて考えないこと。

 

集まってくれた人で楽しめばそれでいいじゃないですか。

 

ちなみに4月8日のセミナー&マジックショーはまだ全然集まっていません。

 

決して中途半端な気持ちでやってるわけではありません。

 

継続的なイベントにして、そこに集まる人たちがまた参加したい!と思われるようなイベントを作っていきたいと真剣に企画しました。

 

やるだけのことをやってダメだったらまたチャレンジすればいいんです。

 

今の時代、ちょっと枠から外れたことをやらないと全然目立ちませんからね。

 

一度参加していただければただの遊びじゃないことはわかっていただけると思います。

 

お遊びではありません。本気で楽しんで、すっと腑に落ちる経営イベントとお考えください。

 

少しでも興味があると感じた方はぜひ参加してみてくださいね!お待ちしています!

 

 

 

なぜか自分には人が集まらない。誘われない。そんな悩み相談の回答です。

 

人が集まらないのはなぜか?

 

答えは簡単です。

 

人が集まる人は、場を盛り上げるために見えない努力をしています。

 

たとえ雰囲気が悪い状態であっても、場を盛り上げようと自分から声をかけたり自分から行動しているのです。

 

人が集まらない人は、場を盛り上げることなど一切考えていません。

 

「雰囲気が合わない」「馴染めない」と文句は言うけど、何もするわけじゃない。

 

集まる人、集まらない人の答えはこの程度じゃないですかね。

 

もう1つ言うなら、自分から誘ってるかどうか。

 

面白そうなセミナーがあったら友達を誘って一緒に参加するとか、自分の企画に集めたいなら知り合いを誘ってみるとか、

 

魔法使いじゃないんだから待ってるだけで集まってくるわけがないのです。

 

ブログやSNSだって同じですよ。

 

自分からいいねやコメントをする人と全くやらない人では知り合いの数は全然違います。

 

僕はSNSやイベントに関しては割と受け身ですが、仕事の企画についてはガンガン誘ってますよ。

 

断られるのが怖くて誘えないと言う人もいますけど、誰も誘わない方が怖いです。

 

誰も誘わないなんてなんて、確実に孤立に向かっていますね。笑

 

断られるのが普通のことだし、

 

仮に断られても、『じゃあまたの機会がありましたらお誘いします〜』でいいじゃないですか?

 

誘われたことがきっかけで、もしかしたら今度は自分が誘われるかもしれません。

 

8年前、アメブロをはじめたばかりは断ったことはないですね。

 

なぜかって?

 

誘ってくれて嬉しかったからです。

 

自分から誘わない人には誘いは来ない

 

自分から動かない人には人は集まらない

 

自分から盛り上げない人は人は寄って来ない

 

もしわかっていてもできないというなら、それはメンタルブロックと言うやつですね。笑

 

4月8日、ちょうど良いセミナーがありますので、よかったら参加してください。

 

うまくまとまってよかった。笑

 

http://shirookapromotion.co.jp/20180408-2/

 

 

 

 

 

スピード時代だからこそ「じっくり」やる

 

次から次にいろんなものや情報が出てきますが、僕はほとんどスルー。

 

LINE@は未だに使ってないし、youtubeもまだ本格的にはスタートしていません。

 

もちろん勉強もするし、いろいろ試すわけですが、最優先でやらなければいけない重要な仕事がたくさんあるからです。

 

僕の頭の中はいつもこんな感じ。

 

 

どんな新しい優れたものがあっても、ビジネスの循環ができていなければなんの役にも立たないと思っているからです。

 

日々いろんな情報が入ってくるので、つい目移りしてしまうのですが、ビジネスの基本を忘れずに

 

商品力からセールスへ

セールスからサービスへ

サービスから情報収集へ

情報収集からマーケティング仕組みへ

マーケティングから商品力へ

 

この循環さえ理解できれば経営はうまくいくでしょう。

 

僕たち経営者は、発信することがメインの仕事ではありません。

 

お客様に喜ばれる仕組みを作ることが経営者の仕事です。

 

経営の循環の中で、line@はどの位置づけか?youtubeはなんのために活用するのか?

 

商品力からセールスばかりを最新版に変えても経営はよくならないのです。

 

 

 

サービス力や情報収集力などを忘れてしまうと、結局は良い商品は作れないことになります。

 

 

 

 

 

何が正しいか?偉そうなことを言うつもりはありませんが、

 

この記事に書いていることは成功できる人は当たり前のようにやっていることです。

 

愚かな人は部分的にしか見ることができません。

 

じっくり全体を可視化することが経営よくする一番の勉強だと思います。

 

 

 

 

『今はまだ早い』という儲からない思考

今はまだスタートしたばかりだから。今はまだお金がないから。今はまだ経験が浅いから。そんな理由で重要なことを先延ばしにしてしまう人。結構多いんだよな〜。

 

スタートしたばかりだから

お金が足りないから

経験が浅いから

 

だから今すぐやるべき!と僕はそう思うのですが、真逆の人も多い。

 

急いでなんでもかんでもやれって言いたいわけじゃないので誤解しないでくださいね。

 

例えば

 

儲かったら2店舗目を出すとか、時間ができたら次のプロジェクトを進めるとか、もう少し経験を積んでから本格的にサイトを作るとか...

 

それはいったいつのはなし?

 

今すぐ種蒔きをして大切に育てていくのです。

 

育てからがわからなければ、今すぐ勉強することです。

 

 

人は日々いろんな思い込みの中で生活しています。

 

思い込みはあって当たり前のことなので、決してそれがが悪いとは思っていません。

 

でも、この1年でとった行動が結果として2年後3年後に形になるのは事実です。

 

今この時間をどのように使うか、「今じゃない」というのであれば、今は何をする時なのか?

 

もし悩んでいる方がいたら真剣に考えてみてください。

 

4月は面白いイベントをやります。

 

メンタリストスペンサートリックス氏とのコラボセミナーです。

 

多くの企業研修で教えている売上を上げるための考え方やノウハウを学ぶことができます。

 

興味のある方はぜひご参加ください!

 

http://shirookapromotion.co.jp/20180408-2/