エステ薬事法とNG広告表現について

体を改善するお仕事をされている方はどこ迄「効果」「効能」を伝えてよいか、表現で悩むと思います。

私は法律家ではありませんので、「法」に関することはアドバイスできません。

ただ、ネットでいろいろ調べると、このようなことがわかりました。

効能・効果表現の範囲は下記3つです。

①栄養補給を目的とした表現
②健康、美容の維持を目的とした表現
③健康増進を目的とした表現

逆にNGな効果・効能の表現は下記3つです。

①身体の組織機能の一般増強、増進を主たる目的とする効能効果
②疾病の治療または予防を目的とする効能効果
③医薬品的な効能効果の暗示

このような情報も出てきました。

エステの NG 広告表現

1.痩身

（１）あたかも当該美容サービスのみにより痩身が可能であるかのような表示

（２）あたかも当該美容サービスのみにより体質が改善され、再度太る心配がなくなるかのような表示

（３）あたかも特別の食事制限を行うことなく当該痩身サービスを受けることにより、容易に、著しい痩身が効能であるかのような表示

（４）○日で○○キロといった数字による表示や、実行前と実行後の比較対象写真の 使用などで、確実に効能・効果が得られるような表示

（５）通常ありえないような短期間で急激な痩身が可能であるかのような表示

（６）痩身に関する利用者の体験例について、架空の体験例を掲載したり、利用者の

体験例のうち事業者にとって都合のよい部分のみを掲載しているもの

（７）痩せたいところを細くする「部分痩身」

2.永久脱毛

3.エステティック業統一自主基準に定められているもの

（１）全く欠けることがないことを意味する用語：「完全」「完ぺき」「絶対」「永久」保証」「必ず」「万全」など

（２）他よりも優位に立つことを意味する用語：「世界初」「日本初」「世界一」「日本一」「超」「業界一」「当社だけ」「他に類をみない」「抜群」など

※ただし、立証できる場合を除く

（３）最上級を意味する用語：「最高」「最高級」「極」「一級」など

（４）医師法・医療法・薬事法など医療及び医療類似行為に抵触する用語：「治す」「治る」「治療」「療法」「医学的」「医療」「診察」「診療」「診断」「効く」など

たぶんですが、サロン治療院のWEBサイトの多くが「グレー表現」だと感じています。

この問題に対して「どこまでがOKですか？」と聞くのであれば、これに該当しない範囲でとしか言いようがありません。

ほとんどの経営者が表現の範囲を決めていると思いますが、極端な効果をうたわなくても口コミやリピートで集客できるようになれば何も問題ありませんよね。

効果を伝えるだけが方法ではありません。

あなたがプロとして認められて、相談されるような人であれば、自然にお客様は集ってきます。

法律の編み目をすり抜けるような表現を見つけるよりも、今いるお客様を本当に大事にすることだと思います。

昨日の記事でもお伝えしたように、やはりリアルな実績があると強いです。

この記事を読んで、さらに悩む人が増えるかもしれませんが、信号無視をしている人に合わせるのはよくないことだと思います。

私も表現には十分気をつけています。

◯◯をやっただけで集客できる。

1日たった30分の作業で売上があがる。

わずか30日で売上倍増！

などの表現は使っていないつもりです。

そんなことをしなくても、受けきれないほどの仕事が入ってきますし、口コミや紹介の数も年々増えていくものです。

私も商売をやっている身なので、この記事については良い悪いの表現は避けたいと思います。

自分が約束できること、責任のもてる範囲での表現にするべきですね。

セールスライティングを学んで、エスカレートするとイエローカードを渡されるかもしれませんからね。笑

先日、自宅で教室をやっているクライアントが同じようなことで悩んでいました。

私はこのように回答しています。

・楽しい場を作る

・みんなが知らない事を教えてあげる

・◯◯の楽しみ方を知ってもらう

これでいいじゃないですか^^！

長い目で商売を考えたときに、「基本」や「ルール」を守って作り上げた実績は、確実に差別化に繋がります。

選ばれる自分を目指して、違う角度であなたにしかできない価値を見つけましょう！