メルマガで書いた記事の反響が良かったので、今日は特別ブログでも公開します。
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科学的に伝わる文章がかけて集客できるなら誰も苦労しない。笑
安売りせずにお店の価値で集客するには見込み客に信用してもらわなければいけません。
その為の文章力なのですが...
ほとんどの伝わる集る系の文章力アップノウハウは使い物にならないですね。
私がコンサルタントを始めたばかりのころ、やはり集客に悩み「文章」を真剣に学んで様々なチャレンジをしました。
2度3度のチャレンジではありません。
能力がなかったからと言われればそれまでなのですが、私は専門家にお金を払い集客できる文章を学んだわけです。
本もたくさん読んだし、セミナーにも参加した。
それでもノウハウが使えないのはなぜなのか？
もしかしたら、ここには応えはないのでは？そう思うようになるまでに2年ほどかかりました。
あるとき、私はセールスレターとという手法を止め、想いを伝えるという文章に切り替えました。
これは誰かに学んだわけではなく、自分の想いがどこ迄通用するか試したくなったのです。
私は経営者がどんなことで悩んでいるかわかりませんでした。
だから素直に聞くことにしました。
当時送ったDMは残っていませんが、記憶には残っています。
10分でいいです！経営者の悩みを聞かせてください！
この見出しから始まり、ただ経営者の悩みを聞かせて欲しいというお手紙を書きました。
どんな結果が出たと思いますか？
いま迄、全く反応がなかったのに、100通で2件もお問い合わせがあったのです。
そのときの私は困っていました。
だから、そのレターには困っていることをそのまま書きました。
ただ教えてもらうだけのレターです。そこから集客やセールスを行うつもりはありませんでした。
ただ、教えてほしかっただけです。
経営者ってどんなことで悩んでるの？
教えてもらいにいって、様々なヒントが得られました。
そのときのヒントから、改良を繰り返しながら「リピート集客コンサルティング」の基礎が完成。
5年かかりました。笑
リピート集客コンサルティングは内容は大きく変わっていません。
お客様に聞くという単純な作業の繰り返しでお店は良くなります。
良くならないとしたら、それは「ノウハウ思考」だからかもしれません。
私たちはロボットではなく人間です。
人間には感情があります。
直感的に見抜く力もあります。
知らないものは信用しないし、
自分を守る防衛本能を持っています。
これをノウハウでコントロールするのは難しいですね。
簡単な方法は、想いを伝えること。
できること、できないこと、
日々思ったこと、
お客様に褒められたこと、
感謝の言葉、
なんでもいいです。
その方が伝わるし、良いお客様に届きます。
文章力は書く意外に学ぶ方法はありません。
まずはブログで100記事、自分の想いをそのまま書いてみてください。
そうすると、文章とは何かが見えてきますよ。
メルマガ集ってしまう顧客心理術。
まだ登録されていない方は、無料なので読んでみてください。
よろしくお願いします！