一番苦しいのは2ヶ月目に入ったころと言われます。結果に出ないのに、やらなければいけないことがどんどん増えてくるからです。
赤いゾーンは、経営者にとって本当に苦しい時期です。もし、集中して行動ができない場合、苦しい期間はどんどん長くなっていきます。苦しい上に、変化に気が付くのも遅れ、先もまだまだ見えない状態となります。
1月目で現状分析とビジネスモデルをしっかり作り、2ヵ月目、3ヵ月目で集中して行動することが目標達成の近道だと思っています。
【コンサル前のよくある質問】
6ヶ月で本当に結果にでるのですか？
自分の強みをしっかりアピールして集客しますので、ほとんどのお店は売上が上がっています。ただし、迷いがあったり、行動できない場合、結果にでるのが遅くなる場合があります。
分析が苦手なのですが、大丈夫ですか？
主に分析するのは顧客心理です。なぜ常連様は自分のお店を選んでくれるのか？ここに大きなヒントが隠れています。
私にも強みはあるのですか？
強みは自分で気が付いていないだけで、誰もが持っている自分だけの特徴です。強み＝商品力と誤解している方が多いようですが、来店の決め手は商品力だけではありません。個性を生かした経営アドバイスを行います。
販促予算がなくても結果にでますか？
リピート集客は基本的に販促宣伝費は最小に抑えます。既存客のリピート、既存客からの口コミ、年間の予算を決めた販促計画を作りますので、お金をかけなくても結果に出ています。
どんな業種でもコンサルしていただけるのですか？
基本的にサービス業と言われている業種であれば、どんなお店でも対応できます。サロン、飲食店だけではなく、カウンセラーやコーチ、コンサルタントなど個人事業主のクライアントも増えています。
6ヶ月コンサルの簡単な流れを教えてください。
お客様の声、売上分析、顧客分析で、強みと弱点を見つけ改善します。改善が終わったら一番簡単なビジネスモデルを作り、全ての販促物を見直し得意な商品で集客します。リピート率が増えるアドバイスが中心となります。
看板商品がないのですが集客できますか？
看板書品がない場合、今持っている一番人気のあるメニューを強化するべきです。どんなお店も得意なメニューがありますので、現時点で看板商品がなくても大丈夫です。
何日くらいで効果にでますか？
効果は早い人で1ヵ月目から売上が上がります。分析と行動のサイクルを早めることで、結果に出るスピードも変わってきます。早い方だと半年で分析と行動を3サイクル以上こなします。その場合当然売上アップのスピードは早くなります。
もともと新規客だけの商売なのですがなんとかなるでしょうか？
お客様の声を徹底的に集め、一番喜ばれていることを宣伝することです。また、常連のお客様からの紹介が入る仕掛けもしますので、新規客中心の商売をやっている方でも結果に出ています。
他のコンサルタントの違いを教えてください。
ほとんどの集客系コンサルタントは、言うだけです。「ポスティングをしてください」「読者を増やしてください」「電話営業してください」などです。私は、言うだけではなく一緒に考え行動するタイプのコンサルをおこなっていますので、他ののコンサルタントとは全く違う内容だと思います。リピート率は80％近くになっています。
単発コンサルでも効果はありますか？
単発対面コンサルは、1日で1年分の行動計画をアドバイスします。1回だからといって、内容が薄いわけではありません。単発コンサルで売上を2倍3倍にしているお店もたくあんあります。
実績、事例を教えてください。
具体的なやブログでの紹介は行わない方針です。ヘッダー画像の作成などの制作実績などはブログやホームページで公開していますので、そちらを参考にしてください。単発も含め年間コンサル件数は200店舗を超えています。
コンサルを受けるのは初めてなので不安です。
不安な方も多いと思いますが、月定額制でコンサルを行っていますので、金銭的リスクは少ないと思います。不安もあると思いますが、そのために無料相談サービスを行っていますので、お気軽にお申込みください。
詳しくはホームページをごらんください。