コンサルの流れ【図解付き】 | トータルブランディング城岡崇宏

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【リピート集客6ヶ月コンサルティング】




6ヶ月コンサルの流れを図にしてみました。リピート集客コンサルティングは常連客を増やすことを一番の目的としています。






ダントツ集客実行委員会:小型サロン飲食店のリピーターの増やし方


はじめの1,2ヶ月目は、リピーターの増やし方についての個別セミナーを徹底します。同時に自分の強みや魅力を確認してもらい、なぜお客様が自分のお店を選んでくれるのかを明確にします。




2ヶ月目以降はちょっとモチベーションが下がる時期があります。理由は「変化」に気が付かないことが考えられます。現状を知ることと発信することが同時に起きるため、僕も一番大変な時期になります。




4ヶ月目以降、何らかの変化に気が付くようになります。過去との比較であったり、お客様との誤差であったりするわけですが、変化に気が付くと、一番苦しい時期から脱出です!




そして、5ヶ月目以降、結果に出て目標が見えてくる時期に入ります。




自分の強みに気が付く方法は、とにかくお客様の本音を知ることと販売分析です。




僕が主に教えるのは次の8項目です。




【コンサルティング内容】


・お客様の本音を聞き出す方法


・販売分析のやり方


・顧客管理方法


・お礼状の活用方法


・新規客の増やし方


・正しい販促物の作り方


・ブログでの伝え方


・リピーターの増やし方




【コンサルティング方法】


スカイプコンサル月2回


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