営業職に就く前に身に着ける心を守るメンタルスキルとは？
営業マンにとって、メンタルスキルは必要不可欠です。私自身、過去には取引先からの心ない言葉や行動に心を痛め、悩むことがよくありました。たとえば、「こんな商品を売っているなんて」とか、「名前も知らない会社の商品なんて導入して、問題が起きたらどうするんだ」といった言葉。時には人格を否定されるような発言を受けたこともあります。
そんな状況が続いていた私ですが、あるメンタルスキルを身につけてからは、驚くほど楽になりました。そのスキルとは、「視点をずらすこと」です。
（認知科学コーチングの「ゴール」は人に言わないに通ずる考えかただと考えてます。）
「えっ、たったそれだけ？」と思われた方もいるかもしれません。正直、その反応は自然だと思います。実際、私もかつては、メンタルを鍛えるためにさまざまな方法を試しましたが、大きな変化を感じられることはありませんでした。しかし、「視点をずらす」というシンプルな方法を実践することで、今まで気にしていた心ない言葉や行動が嘘のように気にならなくなったのです。
一つヒントをお伝えするならば、「バカは相手にしない」という言葉があります。ちょっと乱暴な表現ですが、これを自分なりに噛み砕いてみてください。ただし、これはあくまで例えであり、答えそのものではありません。
この方法を取り入れてからというもの、私は心が揺さぶられることがほとんどなくなりました。悩みや落ち込みから解放され、穏やかな心で仕事に向き合えるようになったのです。
地味な方法に見えるかもしれませんが、意外と効果は絶大です。「そんなの知ってるよ」と思う方もいるでしょう。ただ、もし現時点で悩んでいるのなら、試してみる価値はあります。
私の経験からお伝えしたいのは、メンタルを鍛えるというよりも、視点をずらすことで心がしなやかになり、まるで柳の枝のように受け流せるようになるということです。悩みから解放され、前向きに進むための一歩として、ぜひ取り入れてみてください。
柳のように受け流せるようになると、メンタルは鍛えることは難しいですが結果としたメンタルが強くなったかのように感じてきます。私事ですが、最近は周りからメンタルの化物と言われるようになっています。
直接的に「メンタルを鍛える」ことは難しいかもしれませんが、柳のように受け流せると結果として自然にメンタルが強くなるのを実感できます。つまり、無理に「強くならなければ」と意識するのではなく、視点を変えることで心に余裕が生まれ、逆境やストレスを軽やかに受け流せるようになるのです。
メンタルを鍛えるとは、まるで筋トレのように耐え忍ぶ力をつけることだと思われがちですが（補足として、筋トレも余分な力み力を抜く事がキーになります。）
実際には「力を抜くスキル」を身につける方がはるかに効果的です。視点をずらすことで、心がまるで柳の枝のようにしなやかになり、風（ストレスや否定的な言葉）が吹いても折れることなく柔軟に対応できるようになります。
これは一見地味な方法ですが、その効果はとても大きく、続けることであなた自身の心の強さを感じられるはずです。焦らず、ぜひ一度考えて実践して試してみてください。
機会がありましたら直接聞いて下さい。