【ジャイロエクスプレス】バックNO.131
┌─┬─┬─┬─┬─┐ 2008.2.05 vol.131
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元気な街、元気な会社を作るジャイロが、
成功する経営のコツを伝授します！
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◆新着情報１◆ 経営革新計画作成支援サービス開始
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時間のない、しかしやる気とアイデアはある経営者が金
融機関から融資を受けたい、社員のベクトルを合わせたい
などを思っている方に「新規事業を成功させ、短時間で確実
に経営革新をしたい」という要望にお応えします。
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詳細は担当まで：小木曽（こぎそ）
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◆新着情報２◆ セミナー講師養成講座受講生募集中！
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開催は2月10日（日）→あと少しです。
これからプロのセミナー講師として活躍したい！
コンサルタントとして仕事を取るためのセミナーテク
ニックを学びたいと言う方に、長年プロ講師として活躍し
てきた、大木ヒロシ、小木曽栄より成功するセミナーのテ
クニックを余すところ無くお伝えいたします。
申込期限：2月8日（金）
▼セミナー講師養成講座の詳細は・・・
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◆新着情報３◆ ホームページ更新情報
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◆顧客満足につながる従業員満足とは （宇野俊郎）◆
サービス業においてES(従業員満足)とCS(顧客満足)に
ついて語られることが多くなってきている。顧客満足を得る
ためにはサービスをする従業員がモチベーションを高く持
っていなければならない。従業員が自分自身の仕事に誇
りを持ち・・・
http://jairo.co.jp/column/uno-002.html
◆1月30日（水）「売れる仕組みのポイント解説講座」レポート公開◆
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▼ジャイロへの良くある質問・回答は下記よりご覧下さい。
http://jairo.co.jp/qa/index.html
◆セミナー・研修の効果測定・評価方法を知りたいのですが。◆
http://jairo.co.jp/qa/c/024.html
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▼企業研修のお問い合せ、お申込は下記よりお願いいたします。
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●ＳＭＢＣ実務シリーズ
売り勝つ会社のつくり方「全社員営業システムの構築」
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本シリーズは、先月ＳＭＢＣコンサルティングの会員向け
冊子として弊社代表大木ヒロシ、コンサルティング事業部
長西村伸郎が共著で執筆したものを掲載しております。
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第２章 全社員営業の仕組みをつくる
（４）営業とは「頼む」こと
一般的には営業に向く人と向かない人とを分け
ると前者の方がかなり少ない。
殆どの人は大なり小なり営業が苦手です。
要するに、人は人に頼みごとをするのが嫌なのです。
頼むというのは頼んだというひけ目から自分が
負担を負うことになってしまうのです。
逆説めいていますが、実は頼まれるより、
頼むほうが辛いのだと言うことです。
表面的に言えば「頼んで迷惑をかけるから」
というのですが、要は頼んでひけ目を感じるの
が嫌なだけで、「だから頼まない」と言うのは案外な
程に自分本位の考え方なのです。
自分が頼んだという負担を背負うことを承知で頼む
ことで相手が活かされる
というのが営業の真髄なのです。
相手様の役に立つために相手にお願いするのが営業
だと分かってもらえれば、全ての人材が直接営業を厭
わなくなるものです。
営業すなわち「頼む」というのはどうすれば良いのかと
いうと、営業的な策を弄するよりは「真摯に懸命に頼む
ことだけで充分」です。
その方が絶対的に有効だし、それは場合によっては
感動すら生みます。
続く・・・
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◆新着４◆ 商店街活性化サービス開始！
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商店街全体の活性化を図る前に、商店街の個店が
元気にならなければなりません。
商店街活性化支援では、 まずは個店における人・
店・品の魅力化を進め、それらを情報発信すること
で街全体を活性化します。
具体的には、商店街への来街者数増加策と、
個店の魅力アップ策を確立のご支援を致します。
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詳細は担当まで：小木曽（こぎそ）
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◆編集後記◆
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メルマガ執筆はいつも日曜日に行っているのですが、
今日は大雪ですね。
東京ではここ数年間もっともらしい雪が降っていなかっ
たので、うちの子供は「ゆきこんこん♪」と大喜びです。
私は仕事ですが、子供達は雪合戦のようです。
雪と言えば、先週は秋田県の大館へ売れる仕組みポイ
ント解説講座という研修で行って参りました。ここも豪雪
地帯で、例年であれば１ｍ以上は積もるそうです。しかし
今年は、ほとんど積もっておらず、大館の方は雪掻きをしなくて
すむのでラクだとおっしゃっていました。
一方で、市の方とお話する機会があり、実は土木建設業
にとっては雪が降らないので、除雪作業の仕事が無いそうです
。土木建設業は除雪作業を売上見込みに
入れていたため、大変困っているという話を聞きました。
誰かが喜べば、どこかで困る。。
世の中はバランスしているのですね。
渋谷雄大
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