【ジャイロエクスプレス】バックNO106
┌─┬─┬─┬─┬─┐ 2007.7.31 vol.106
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先週、調布市創業塾、善通寺創業塾、村山市経営革新塾が終了しました！
受講者の皆様は大変積極的に参加されており、中には大変すばらしいビジネス
アイデアをお持ちの方もいらっしゃいました。
ジャイロエクスプレスＢｌｏｇ版に随時掲載して参ります。
受講者の方はよろしければご意見・ご感想・コメントなどを書き込んで頂ければ
幸いです。
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今なぜ起業なのか「イノベーションが勝ち組の条件3」
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靴店から「ころばぬや」に！
Ａ靴店の立地は東京のベットタウンである。
首都近郊のベットタウンは高齢化が進んでおり、
定年退職者が増加している。
退職したサラリーマンの靴の購入頻度は著しく減る。
これがＡ店にも直接的に響いていた。
高齢者に対応する靴店はあり得るのか。
高齢者ニーズは３コウ＋１コウだと言われる。
旅行・学校・健康の３コウに加え信仰の４コウと
いうことである。
高齢者の楽しみの一つに旅行が高い位置にある
のはご存知のとおり、学校ニーズとは高齢者を中
心にダンススクールや趣味の学校(教室)が大いに
流行っている事を指している。
健康ニーズは大半を占める健常高齢者のプライ
マリーケアを中心にした健康維持に関するものである。
そして、高齢者の原宿と評される東京巣鴨の刺抜き地
蔵通りの繁盛は信仰ニーズが支えている。
しかし、ニーズからでは具体的なビジネス対応に持っ
ていくのは無理だ。
ニーズを具体的な欲求レベルまで落とし込んで
初めてビジネスとしての可能性が生まれる。
Ａ靴店では検討の結果、
靴ＭＤと組み合わせがきく高齢者ニーズは「健康」
ではないかということになった。
そこで健康ニーズを具体的なウォンツ(欲求)に置き
換えてみる、
高齢者の健康維持に関するウォンツは「風邪を引き
たくない」と「転びたくない」ということが明確になった。
高齢者にとって風邪は万病のもと、
風邪から肺炎そして死に至るケースは少なくない。
だから高齢者はことの他、風邪を警戒する。
骨がもろくなった高齢者が転べば複雑骨折そして寝
たきりの可能性は低くない。
だから「転びたくない」というのも高齢者には切実な
ウォンツである。
靴の特性から見れば「転びたくない」というウォンツと
の関係は深い。
問題はそうした転びにくい靴というものがあるのか
否かである。
そんな靴は聞いたことも無いから無理だという意見が
大勢だった。
しかし、大半の人はここで諦めるから新ビジネスが
構築できないのである。
対象になる顧客のニーズそしてそこから発する具
体的なウォンツに応える
ＭＤを構築することが確実に勝てるビジネス構築の
秘訣なのである。
既存の靴店を回る。ネットで探す。業界の専門誌を漁る。
問屋を巡る。
ありとあらゆるジャンルで探して見た。
結果はあったのである。
ドイツの人間工学の伝統とマイスターの技術が作り出した
靴である。
これは実に歩行性が良く、転びにくい。
これなら「ＯＫだ」ということで、店名は「ころばぬや」
と決めた。
そして、ＭＤは「転び難い靴」そして転ばぬ先の杖の
「オーダーステッキ」
そして「滑らぬソックス」そしてナイトウォーキング用
の「ライト」
と広がっていった。
「転びたくない」ウォンツに直球勝負の「ころばぬや」
面白さと分かりやすさでたちまち話題になり、
年間売上１千万円の店が３年で年商１億円を突破
してしまった。
現在の物型ＭＤではお客のウォンツに応え切れない。
だからそうしたＭＤの店が端から無くなっているだけ
なのだ。
もし、あなたが靴店の空いた後に「ころばぬや」を
起業したら
既に売上も利益も見えている可能性がたかい。
ＭＤにおけるイノベーションとは
お客のウォンツに合わせて物(異業種商品)を組み
合わせて提供することである。
そこに新たで勝てるビジネスチャンスがある。
（本記事は昨年のものを引用しておりますので、
一部現状とは異なる箇所があり
ます。ご了承ください。）
（つづく）
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＜起業支援コラム＞
◇不利を逆手にとる起業のヒント 講師小柳剛照
『第5回 ”面倒”はビジネスのタネ』
「起業を夢見ているが、何をしていいか見当がつかない」
そういう人は多いと思います。
でもなぜ、いくら真剣に考えても、
アイデアにたどりつかないのでしょう。
それはおそらく自分の目で、
自分の利益になりそうなことを考えてしまうから。
ちょうど道を歩きながら、
道端にお宝が落ちていないかを、探すようなものです。
でも、道端に都合よく価値あるものが落ちていることなんて、
めったにありません。
（続きは下記からご覧下さい）
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◇従業員のやる気を引き出すテクニック！！ 講師金井啓
「第4回 コミュニケーション１０のキーワード！！」
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●編集後記
先週末は、土曜日はさとうきび酢宗屋様の
催事のお手伝い、日曜日は調布市商工会の
創業塾最終日に講師としてお伺いさせて
頂きました。土曜日はかんかん照りのなか、
フジマート月島店で催事販売を行いました。
大変多くの方に、試飲して頂き、好評の内に
終了致しました。
事業を行っていく上で、お客様とふれあう機会
を持つことが、新しいアイデアやよりお客様に
喜ばれる商品作りに繋がるのでは無いかと思
います。
また、日曜日の調布市創業塾もおおむね好評
で終わることが出来ました。
私の担当は２日だったのですが、これも何か
のご縁ですから、こういうご縁を
大切にしていければと思っております。
渋谷雄大
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