みきのブログ

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旅、ヒコーキ、マイレージ、食などがすきなひとのブログです。
JGC、SFC、Canon5Dmark3、Canon7Dmark2、Olympus PEN、千葉base

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こんにちは😊


前回はJALさんの国際線アップグレード特典について書きましたが



今回はJALさんへの問い合わせ方法についてです。

こんなサービス、ご存知でしょうか。

わたしはあるブロガー巨匠の方の記事で知って、それ以来フル活用しています😊






ANAさんではさまざまなルール改定やシステムトラブルで、コールセンターの電話が繋がらないことも大問題化していますが、JALさんのコールセンターも繋がらなかったり、そもそもナビダイヤルで待ち時間もお金もかかりますよね。


このチャットサポートはネットの通信料だけで、その他は一切お金がかからず、意外にすぐに繋がります。

また一般的なチャットポットだけではなく、オペレーターが向こう側にいてのチャットのやり取りなので、痒いところに手軽に届きます👍







問い合わせが可能な範囲は下記のとおりで、ほぼカバーされています👍






問い合わせ先も下記のような区分けになってまして、海外発券にも対応されています👍






さて、前回の記事にある

116,000マイルの件も、このサービスで確認し、下記の回答を得て、すぐに対応いただきました👍





正確なマイル数は25,000マイル、

座席も1Aが取れました👍


あらかじめ、質問の文字起こしをしてから問い合わせるのがポイントかと思います👍


ぜひご活用ください🙇‍♀️