気持ちの変化であったり・・・
体調の変化であったり・・・
症状は様々だと言われています。
代表的な例で言うと。
・気分が落ち込む
・楽しむことができない
・イライラする
・このまま、消えてしまいたいと感じる
などの気分障害であったり、
・なかなか寝付けない
・食欲がない
・疲れやすい
・息が詰まって、胸が苦しい
などの体の不調などなど・・・
確かに、よく聞くお話です。
しかし、全てに当てはまった人が
うつ病なのでしょうか？
≪あなたのうつ度セルフチェック！！≫
なんてしてしまうと、高得点を叩出す人続出です。
それだけストレス社会になっています。
「なんか調子悪いな・・・ 」という時に
チェックしていますよね？
「人生最高！絶好調！」という時に
チェック・・・しませんよね？
うつ病と判定、診断された時から
悲しいことに、うつ病は始まるのです。
傾聴で大切なことでは、
「あなたの存在が大切」という心構えについて書きました。
では傾聴はなぜ必要なのでしょう？
傾聴はカウンセリングの基本とも言われます。
何事にも基本は大切だと思いますが、
傾聴がしっかり出来ているカウンセラーと出来ていないカウンセラーでは
やはり安定感が違います。
話もろくに聞けずに、相手の言葉を遮り、自分の主張やアドバイスばかりしているカウンセラーなんて嫌ですよね。
それで結果が出せたとしても私は遠慮したいです。
傾聴とは簡単に言ってしまえばコミュニケーションスキルです。
このスキルが高ければ、コミュニケーションが上手くいくということです。
コミュニケーションが上手くいけば、もちろんクライアントとの信頼関係（ラポール）
が早く築けますし、話を円滑に進めることが出来ます。
では、世間話とカウンセリングの違いって何だと思いますか？
世間話はコミュニケーションをとること自体が目的になっているので、
話が途中で終わっても、話していて何も得られなくても問題はないのです。
カウンセリングは違います。
お互いに明確な目的をもってコミュニケーションをとっています。
これが世間話とカウンセリングの違いです。
カウンセラーにはお互いの明確な目的を達成するために、コミュニケーションのスキルが必要になるのです。
傾聴はそのために必要なスキルなのです。
傾聴なんて、
友達が話を聞くのと同じでしょ？
飲み屋で話しているのと一緒でしょ？
なんてたまに聞きますが、
それは、はっきり違うと言えます。
中にはちゃんと話が聴ける人もいるので絶対とは言いませんが、やはり違います。
傾聴ができるとこんなことが起こります。
ある女性のカウンセラーさんのお話です。
その方はとある財界のパーティーに参加することになりました。
たまたま一緒になって話した方は、自動車関係の社長さん。
車なんて一切興味がなく、まったく訳の分からない分野の話です。
しかし、傾聴のスキルをフルに活用し、うなづき、あいづちをしながら、笑顔で話を聞いたのです。
話の最後にはオウム返しを使い、要所要所で要約をして話を整理しました。
そして、内容に驚いたり、凄いですねーと共感をしながら聴いていました。
結局、自分からはほとんど話しをすることはなく、ただただ相手の話を聴いていただけだったのです。
すると後日、自動車関係の社長さんが他の方へこんな風に話していたそうです。
昨日話したカウンセラーさんは若いのにほんとによく勉強をしている。
と、なんと自動車に詳しいしっかり者のカウンセラーとなっていたのです。
もちろん、印象も抜群だったそうです。
どうですか？
傾聴って凄くないですか？
ただ話を聴くだけでも、聴く人で本当に変わってしまうのが傾聴なのです。