2021年29冊目の本です。
立場的に修羅場に遭遇しやすいので読みました。
立場が上がれば上がるほどヤバい局面に遭遇することが増えます。
その時にどう振る舞うかでメンバーからの信頼も変わってくると思うので
その立ち振る舞いは非常に重要です。
肝心の内容ですが、
30問のケーススタディにまとめられており、新書なので非常に読みやすいです。
1時間程度でサクッと読了しました。
30問中3-4問は実際に自分も体験したことがあり、
その当時の辛い出来事を思い出しながら読み進めました。
途中気持ち悪くなって吐きそうになりました（嘘）
というわけで、
マネージャー以上の方は一度読んでおくことをオススメします！