成田冨里徳洲会病院のホスピタリティ
一方で、さすが徳洲会と言わせしめる、職員のホスピリティの高さ
を感じました。
検査実施前、実施後の説明はこと細かく、好感が持てるものでした。
また、先ほど言ったように、少なくなかった1Fと2Fの行き来において
は、毎回、コンシェルジュのような女性職員が案内をしてくれ、かつ、
ちょっとした会話などをする等、高い意識を持たれているのがよく
わかりました。
よくホテルの格は、ホテルマンの質によって決まると言われますが、
成田冨里徳洲会病院では、職員の明らかな質の高さを感じました。
何よりの違いは大変空いていたこと
手帳を振り返ってみると、昨年の済生会病院でのドックも
同じ火曜日だったのですが、20人ほどの受検者はいたものと
記憶しています。昨日の徳洲会病院の受検者はわずかに5人。
これは、まだ開院したばかりで、診療科などが揃っていない
こと、そして、ネット等で調べても成田冨里徳洲会病院の
人間ドックが見つけられない環境にあることが理由と考えら
れるところです。
まあ、いずれにしても、空いていることはいいことで、種々の
検査はスイスイ進行。8：30ごろから始まった昨日の人間ドックは、
およそ3時間で終了しています。
楽に受けられた胃カメラ（内視鏡）検査
さて、いよいよメインイベント？の内視鏡検査です。
口腔に比べれば、楽になった鼻腔内視鏡検査ですが、
それでもやはり不快感を伴い、あまり受けたくない検査で
あることは間違いありません。
鎮静剤を打つこともあるそうですが、たいていは口腔内視鏡
を選択した場合であり、自動車の運転も控えなければならない
そうで、私も鎮静剤はなしでした。
まずは予備処置。鼻の穴にスプレーのようなもので液体を
注入し、滑りをよくするとのこと。さらにゼリー状の部分麻酔液
を注入され5分ほど待たされました。
来られたドクターは40前後とおぼしき感じ。いつものように目を
つぶってひたすら耐えようとすると、できれば、目を開けて一緒に
モニターを見てもらいたいと。なんでも、目をつむると内視鏡が
通りにくくなるのだとか。
結論からすれば、これまでに比べれば楽に受検できた気がします。
少しずつ、自分の反応を確かめながら進めてくれました。
時に、一度作業を止めて、「呼吸を落ち着けましょう」なんて
してくれて。もっとも、自分の内臓が映るモニターはあまり直視
できず、ぼーっと遠くを見ていたような感じでしたが（笑）
来年も成田冨里徳洲会病院
自分としては、人間ドックで最もつらい内視鏡検査が、これくらい
楽に受けられるなら、ぜひ来年もという気持ちでいます。
ただ、来年もこれほど空いているかは怪しいところですが…。