2019年4月~2020年3月の振り返り | マーケティング談話室

2019年4月~2020年3月の振り返り

またまた1年ぶりのブログ更新になりました。

 

ふだん目の前のことに追われている感もあり、

頻度は少ないとはいえ、このブログが

1年を振り返る貴重な記録です!

 

昨年度関わらせていただいたお仕事です。

 

●新サービス開発のための定性調査(IT)

●仮説抽出のための既存データ分析(総合研究所)

●生活者の実態研究のための定性・定量調査(総合研究所)

●自社によるインタビュー調査実施コンサルティング(金融)

●新商品開発のための調査活用コンサルティング、及び定性調査受託(日用品)

※カッコ内は業種


より深く生活者を見つめることや、
担当者の方自身が定性的手法を活用する
ためのお手伝いをさせていただきました。
 

特徴としては、何度かご依頼いただいているお客様の他に、

昨年度は本を読んでお声をかけてくださった

新たなお客様のお仕事がいくつかありました。

 

出版が2010年。10年ほど経っていたので驚きです。

お客様の”生の声”を聞く!インタビュー調査のすすめ方
 

ちょっと気になり本の感想を検索してみたところ、

ここ数年でもいくつか発見できました。


顧客動画は会社を変える「銀の弾丸」(2020年)
https://note.com/johane/n/n796b28908cc0
ご面識あるのですがトリムタブジャパンの中谷健一さんが、
「顧客インタビューの進め方・聞き方には名著がある」
と今年のnoteでご紹介してくださっていました!感謝!

いちリサーチャーの日記(2018年)
http://takatsuka.hatenablog.com/entry/2015/08/15/154105
分かりやすくメモでポイントをまとめてくださり、
私自身もとても参考になりました。

その他、書評サイトでもポツポツと感想が

追加されていたようです。

ブックメーカー
https://bookmeter.com/books/657895
ブクログ
https://booklog.jp/item/1/4788907828

また今回気が付いたのですが、
大学の図書館にも入っているようで、
検索したところ51館の大学図書館に蔵書とありました!

大学図書館蔵書検索
https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB02304368

大学での研究でインタビューをする際に
参考として読んでくださっているのでしょうか。

さすがに10年前なので古い内容もあるかと思います。

今だったら、もーーーっとカジュアルにスピーディに

かつ訪問(今ならオンライン訪問)などのリアル調査

より活用する内容も含めたいなあと感じます。

 

とはいえインタビューの考え方や分析方法の基本

変わらないので、そのまま参考になるはず。

まだAmazonで販売されているのでよろしければぜひ。
 

こうして細く長く読まれている様子が分かり、

先が見えない今の状況ではありますが、
これからも精一杯できるだけのことは

していこうというエネルギーを補給された気分です。