こんにちは!
本日は、先日行われた品質マネジメントシステム(ISO9001) 維持審査について報告します。
ISOとは何?って思った方は過去のブログを参照ください。
今回は3/22(火)、3/23(水)の日程で審査が行われました。
医療法人浅田レディースクリニックは、勝川、名古屋、品川の3つのクリニックがありますので、3つのクリニックを2人の審査員の方が2日に分けて全部署を審査しました。
審査の内容としては、
・治療をするにあたってルールが遵守されているか?
・設備機器が適切に管理されているか?その管理されている記録はあるのか?
・法令は順守されているか?
・実施した事について、有効性の確認がされているか?
・経営者の説明責任が果たせているか?
などなど、良い仕事をする上での仕組みが整っているかを確認されました。
コーディネート審査
経営者審査
このように第三者の方から仕組みをチェックしてもらう事は、新しい気づきにもなり良い刺激を受けました。
そして、審査の結論としては以下となります。
審査の結論 (Conclusion of the audit)
今回審査の範囲において、貴組織マネジメントシステムに不適合事項はなく、規格要求事項等の審査基準に適合 している事が検証された。また、システム/プロセスの運用状況、有効性/妥当性についても認証を阻害する重大事 案は確認されなかった。従って、認証維持を推薦するとともに審査計画に示した目的が達成されたものとする。
審査結果報告
毎年この時期に審査がありますが、今年も無事に認証を維持することができました。
今回の審査員からの総評に甘えることなく、粛々と今後も患者さん満足を追求し、継続的改善を行い治療にあたりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします!!
ISO事務局