Windows 10/11でドライバーがインストールできない問題について、MiniToolのこの記事では原因を整理し、具体的な解決方法をわかりやすく解説します。初心者でも順番に確認することで、問題の解消が可能です。
Windows 10/11でドライバーがインストールできない主な原因
- ハードウェアまたはデバイスの不具合：デバイス自体の接続不良やUSBポートの問題、またはハードウェアの故障により、ドライバーのインストールが正常に行われないことがあります。
- ドライバーの互換性問題または破損：インストールしようとしているドライバーがWindowsのバージョンに対応していない場合や、ダウンロードファイルが破損している場合に発生します。
- Windows Updateやシステムの競合：Windows Updateの適用途中やバックグラウンド更新により、ドライバーのインストール処理が干渉され、エラーが発生することがあります。
- ディスク状態や環境の問題：ストレージ容量不足やディスクエラー、不要な常駐ソフトの影響により、インストール処理が正常に完了しない場合があります。
- システムファイルの破損または異常：システムファイルが破損している場合、ドライバーのインストールに必要なコンポーネントが正常に動作しない可能性があります。
上記の原因に対して、それぞれの対処方法を順番に確認していきましょう。
Windows 10/11でドライバーがインストールできない時の対処法
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
- デバイスドライバーを更新する
- DISMとSFCを実行する
- パソコンをクリーンアップする
- PCをリセットする
対処法1: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
Windowsには、デバイスドライバーの問題を解決するためのツール「ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツール」が組み込まれています。
オプション1．コントロールパネルを使う
- タスクバーから検索アイコンをクリックし、「コントロールパネル」と検索します。
- 検索結果から「コントロールパネル」を選択して開きます。
- 「表示方法」を展開し、「大きいアイコン」を選択します。
- 「トラブルシューティング」をクリックします。
- 左のパネルから「すべて表示」をクリックします。
- 「ハードウェアとデバイス」をクリックします。
- 「詳細設定」をクリックします。
- 「管理者として実行」をクリックします。
- 「次へ」をクリックし、ツールを実行します。
これにより、デバイス上で見つかったエラーを自動的に検出し、修正することができます。すべての処理が終了するまでお待ちください。
方法2．コマンドプロンプトを使う
コントロールパネルからハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを見つけられない場合、代わりに「コマンドプロンプト」を使用してください。
- タスクバーの検索アイコンをクリックし、「cmd」と入力します。
- 検索結果から「コマンドプロンプト」を選択し、開きます。
- コマンド プロンプトに「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」と入力し、「Enter」キーを押します。
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールが開きます。「詳細設定」をクリックし、「自動的に修復する」が選択されていることを確認します。
- 「次へ」をクリックし、このツールを実行します。このツールは、問題の検出を開始します。すべてのプロセスが終了するまでお待ちください。場合によっては、画面のガイドに従って修正を完了する必要があります。たとえば、ドライバーと更新プログラムのインストールを完了するために、PCを再起動する必要がある場合があります。
このツールを実行した後、必要なデバイスドライバーが正常にインストールされているかどうかを確認してください。
対処法2: デバイスドライバーを更新する
デバイスドライバーをPCにインストールできない場合、デバイスドライバーを更新してみてください。これにより、見つからないデバイスドライバー、壊れたドライバー、古いデバイスドライバーを修正できます。
- 「スタート」を右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。
- 目的のデバイスを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」を選択します。
- ポップアップページで、「ドライバーを自動的に検索」をクリックし、利用可能な最適のドライバーを検索し、PCにインストールします。
....完全記事はこちらをご覧ください：Windows 10/11でドライバーがインストールできない？原因と即効解決ガイド