メガ割、公式じゃないショップの対応

この続きです。

この後、メールに返事は無く、一番最初と、同じメールを２回もらいました。

メールに返信したと言う事、発送予定日の連絡がきた事、送ったメールのコピペ（クーポンの返却と割引前の価格の商品と交換）を再送。

再送後、すぐに返信が来ましたが、内容ほぼ無視。（笑）

（自分の言いたい事しか言わないのは、外国アルアルなので気にしない）

来週月曜日に入荷するので、それからの発送でも良いですか？

だ、そうです。

あっ、そうそう。

11月23日17時までに返事がなければ、この注文は自動的にキャンセルになります

とも、書いてありました。

えーーーーーーーーーっ。

メガ割待って買ったのに、その対応は最悪。

他の公式ショップだと、

在庫切れのため発送遅れます

と言うようなメールが来て、遅くなっても発送してくれるのに。

こんなショップからは購入したくない気もしましたが、すぐに入荷するなら期限の問題無さそうなので、

入荷してから発送してください

と、返信メールました。

（結局、買う）

それに対して返事はありません。（笑）

たった９枚しかないメガ割クーポン（参戦しないと言ってたのは誰？？？）

公式ショップじゃないと、こう言う事もあるんたな〜

と、勉強になりました。

今までも基本そうしてましたが、公式ショップでしか買わないようにします。

今回、もう１つ、公式じゃないお店で購入してますが、ランキングに入るくらいだったし、ショップ名も知ってたので、大丈夫と判断してから購入してます。

今までちゃんと対応してたのに、なぜ今回、そうしてしまったかと言うと、

どうしても欲しかったんです。

こういう思考は危険ですね〜。

何人かのYoutuberさんがオススメされてて、迷って迷って公式じゃないお店で買いましたけど、

メガ割中だったし、（Youtuberさんオススメの）人気アイテムだったし、

危険要素は山盛りでしたね。

あっ、今、調べたら楽天ではスキンフードの公式ショップありました、、、（涙）

メガ割 公式ショップじゃないと、、、

公式じゃないショップで買物した後の在庫なし対応の続きです。

メールの内容にも驚いたんですが、その後の対応にも驚きました。

なんと！！！

たった今、ドーンッとこのメールが来ました。

発送予定日確定のお知らせです。

メールを開くまで内容がわからなかったんですが、このお店以外、他は連絡が来てるのでおかしいな、、、と思ったら、このお店でした。

今の所、メールへの返信は無いです。

明日が発送予定日なので、発送されるまでは信じられません。

この対応もモヤモヤします。

普通は受注した順番だと思うんですが、思うに、この商品を注文した人に同じメールを出して、

キャンセルか交換を促してるんでしょうね。

私みたいなめんどくさい人は出荷で対応、そうしてるんでしょう。

こんなモヤモヤ・ショップで買ってしまったばっかりに、

届くまで信用できないし、品質や有効期限も心配になってきました。

Qoo10の前からQoo10を使ってて、こんなに不可解な思いをしたのは初めてです。

メガ割 公式ショップ以外での買物にご注意を

ここでもチラッと書いたスキンフードのプロポリスのアンプル、公式ショップが無いのでそれ以外で買ったんです。

そしたら、昨日、ショップから連絡が来て、在庫がなく出荷ができないと。

よく読んだら、納品まで時間がかかる、、、てはなく、

キャンセルか+200円でショップ内の別の商品に交換する

という提案でした。

ああーーーーーー！！！

公式ショップではない罠！！！！

公式以外だと、偽物ばかり気にしてましたが、

こういう、公式では考えられない対応も発生するという事なんですね、、、

覚悟できてませんでした（笑）

私の気持ちは、待っても良いので送ってほしい。

でも、ショップ的にその選択肢はないようなので、

カチンッときました。

注文を受けたのに送る気がない対応も無いと思うし、

交換のオファーについても、クーポン使用後の価格プラス200円だから。

そんなオファーより、クーポン返して欲しい。

なので、希望はクーポン返却と、商品キャンセルとメールしました。

それが無理なら、クーポン使用前の価格+200円なら検討すると、、、

システム的に在庫が反映されなくて、在庫が無くても受注してしまうのもわかるけど、

メガ割期間中だし、なんか、モヤモヤします。

さて、ショップからの回答はいかに？？？