コーチング入門・2
お仕事に限ったことではないのですが、
人とのコミュニケーションは大切ですよね。
よく『会話は言葉のキャッチボール』なんて言いますが、
まずは実際のキャッチボールがどんなものだったか、
思い出してみましょう。
友達同士でキャッチボールする時、
どんなとこに気を使うか考えてみてください。
・相手が受け取る体制になってから投げる。
・相手のとりやすいところに投げる。
・相手のペースを見て投げる。
・相手の力量に合わせたスピードで投げる。
こんな感じですよね。
これを会話に当てはめてみましょう。
・相手の聞く準備ができてから話す。
・相手が答えやすいような質問を出す。
・相手のペースに合わせて話す。
・相手の知識レベルに合わせて質問する。
キャッチボールと会話、注意すべき点はいっしょですね。
ここで大事なのは、『どれかひとつを守れば良い』
というものではなく、すべてに気を配りながら
コミュニケーションをとることが大切だということです。
たとえば、未経験者や女の子と
キャッチボールをする時を考えてみましょう。
おそらく、オーバースローでボールを投げたら、
取りやすいところにボールがいったとしても、
相手は怖くて目をつぶるか、逃げてしまいます。
やはりそういう場合は、アンダースローで
山なりのボールを投げてあげる必要が出てくるわけです。
相手を良く見て、相手の立場を考えた上で、
コミュニケーションをとることで、
いままで以上にスムーズな人間関係が築けると思います。
<次回は質問のスキルについて説明します>
人とのコミュニケーションは大切ですよね。
よく『会話は言葉のキャッチボール』なんて言いますが、
まずは実際のキャッチボールがどんなものだったか、
思い出してみましょう。
友達同士でキャッチボールする時、
どんなとこに気を使うか考えてみてください。
・相手が受け取る体制になってから投げる。
・相手のとりやすいところに投げる。
・相手のペースを見て投げる。
・相手の力量に合わせたスピードで投げる。
こんな感じですよね。
これを会話に当てはめてみましょう。
・相手の聞く準備ができてから話す。
・相手が答えやすいような質問を出す。
・相手のペースに合わせて話す。
・相手の知識レベルに合わせて質問する。
キャッチボールと会話、注意すべき点はいっしょですね。
ここで大事なのは、『どれかひとつを守れば良い』
というものではなく、すべてに気を配りながら
コミュニケーションをとることが大切だということです。
たとえば、未経験者や女の子と
キャッチボールをする時を考えてみましょう。
おそらく、オーバースローでボールを投げたら、
取りやすいところにボールがいったとしても、
相手は怖くて目をつぶるか、逃げてしまいます。
やはりそういう場合は、アンダースローで
山なりのボールを投げてあげる必要が出てくるわけです。
相手を良く見て、相手の立場を考えた上で、
コミュニケーションをとることで、
いままで以上にスムーズな人間関係が築けると思います。
<次回は質問のスキルについて説明します>