私はauのW54SAという機種を今年2月から使っています。
もともとプライベートでは、ほとんど使わないのですが、
仕事の関係で嫌々持っています。
待ち合わせや急な用事の時は確かに便利です。
が、この携帯。ちょっとおかしいんです。
①勝手に着信通知が来ることがある???
②アンテナ3本なのに着信しないことがある???
③メールが数時間遅れて受信されることがある???
①なんて、着信通知があったんで掛け直すと相手は掛けてないって事が、
度々ありました。不思議な現象です。
先月、ショップに行って相談したところ、メーカー修理になりました。
3日後、ショップから修理が終わったとの連絡があり、早速取りに行きました。
結果として、現象は再現せず。原因不明で基盤交換されていました。
まぁ、これで治っていれば何の問題もありません。
しかし、治っていなかったのです。
仕方が無いので、またまたショップへ行きました。
前回担当だったお姉さんに、治っていない事を告げると、
再度、お預かりしてメーカー修理だと言います。
う~ん・・・、なんか結局基盤交換で帰ってくるんじゃない???
そもそも、現象事態が確実に再現させる方法は無いし、
メーカーも調べようが無いような気がする。
新しい基盤に交換しても同じなら何回やっても同じことでは?
それこそ新品に交換しても同じ事ではないだろうか?
だとすると、
①我慢して使い続ける。
②別の機種に機種変更する。
③携帯のキャリアを変更する。
なのですが、仮に他の機種に変更するとなるとどうなるの?と
お姉さんに聞きました。
すると、いきなり横から責任者らしき女性が口を出し、
「フルサポートプランで御購入されているんで契約解除料が発生します!」
おっと、ビックリ。いきなり何だい。あんたは誰だい!!!
なんかお姉さんが私に絡まれていると思ったらしく助け舟を出したようです。
断っておきますが、私はニコヤカに相談していたんで、
決して高圧的に話してはいません。
私は、つい売り言葉に買い言葉で、
「端末に全然問題ないのにこっちの都合で解約して解除料取られるなら
判るけど、おかしな端末売っといて契約解除料っておかしくない?」
ちょっと大人気なかったです・・・
その後、責任者の女性から謝罪があったので、もう一度預けてみる事にしました。
そして、今朝、ショップから電話があり、
徹底的に調査したいんで5週間掛かるんですがよろしいですか?との事。
こうなったら、徹底的にやっちゃって下さいとお願いしました。
なおるかな~、なおらないだろうな~???