ＦＡＸ注文の泣きどころ

はんこ屋のおやじ☆伊藤東（AzuMax!）です。


お店の向かい側にコンビニ「サークルＫ」があります。

しょっちゅうお世話になっております。



コンビニなら１回行くだけで買い物という用件は済みます。


ところが「はんこ屋」は注文制作が基本のため、

注文で１回、出来上がった商品を取りに行くのに１回、

合計２回足を運ぶことになります。


ここで活躍するのは電話やＦＡＸ。

せめて注文くらいはＦＡＸを送ってあとは電話でその内容について

補足説明ってパターン、よくあります。


私としてもこのパターンは心得ているので、

いつ電話がかかってきてもあわてることなく対応するために

すぐＦＡＸの内容を確認するのですが･････。


電話が早すぎるのです。


「〇〇です。今ＦＡＸ送ったんですけど････」

（まだ見れてない！汗）

ハンコにしろ名刺にしろ必ずと言っていいほど

疑問点や情報不足の部分が出てくるものです。

ＦＡＸを送ってから５分待ってくださるとありがたいなぁ。


たまにＦＡＸより電話のほうが早いこともあります。

ＦＡＸの受信は回線状況によってはちょっと遅れると

いうことを知らないお客様かもしれませんね。

もうこうなったときは笑うしかない。


ありがとうございます。