docomoが「スマートフォンあんしん遠隔サポート」の提供開始 | ITマーケティングのブログ ~スマホアプリ、ソーシャルメディア、web販促、携帯販促~

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気になった関連ニュースなども展開していますのでのぞいてみてね。

こんにちは、コババですべーっだ!

最近は雪も降って寒く・・・・




なんてことは書きませんにひひ
代わりに最近驚いた一番のネタをw →「沢尻エリカ完全フルヌード!!
あのエリカ様がまさかのッ!!



さて、本題。
docomoがスマートフォン関連で新しいサービスを開始しました。

それが、「あんしん遠隔サポート」です。
以下、HPからの抜粋です。

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株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下ドコモ)は、スマートフォンやタブレットを
初めてお使いになられるお客様にも安心してご利用いただくために、遠隔で操作や設定を
サポートすることができる「スマートフォンあんしん遠隔サポート」を2012年2月下旬
~3月より提供開始いたします。

本サービスはお客様がお使いのスマートフォンやタブレットの画面を、専用のコールセンター
スタッフが遠隔で確認しながら、操作のサポートを行うサービスです。ドコモショップに
お越しいただくことなく、お電話によるご相談やお問い合わせに比べ、スタッフが対面で
対応しているかのような高いレベルのアフターサービスのご提供が可能となります。

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私も昔に東芝のPCを買った際に、同様の遠隔サポートを利用しましたビックリマーク

言葉だけではなく、実機を利用して説明してもらえるので、
理解は断然しやすいとおもいますアップ


「電話の内容が宇宙語に聞こえる!」

という方には特にお奨めですニコニコ


こういった様々サービスの普及で、さらにスマートフォンアプリなども
発展していけば嬉しいです音譜