先週、とてもショックなニュースがネットを通して
私の耳に入ってきました。
アップル社創設者、スティーブ・ジョブズ氏永眠のニュースです。
享年56歳。
あまりにも若すぎる死です。
人類は大きな財産を失いました。彼の存在なくして、今の
パソコンはなかったでしょうし、オーディオプレーヤーの
革新もなかったでしょうし、スマートフォンの時代も
到来していなかったでしょう。
全て、彼のアイデアと探究心、やると決めたら絶対に意志を
曲げない貫徹心。全てがそろって初めてイノベーションを
形を変えます。
さて、彼が亡くなる寸前に発表された「iPhone 4S」ですが、
iPhone5の発表を期待していたファンを失望させたと言われて
います。機能アップとしては「5」と呼ばれても問題無い
だけの機能はあります。
けれども名前が「4S」か「5」かだけの差でこれだけ消費者の
反応が変わるのです。
ですが、「4S」が「for Steve」だという噂が出た瞬間に
アメリカならでは心意気に感動させられたユーザーも少なく
ないようです。（もちろん真意はわかりませんが）
さて、ここで我々が考えなければならないのが、「ほんの一ひねりで
市場の反応が劇的に変化する」という市場の性質です。
だからこそマーケティングは難しいのですが、一つだけ確かなことは、
「スマホに取り組む！スマホに絡んだビジネスをする！」時流が
きているんです。
ジョブズの思想は今後4年間分残されているという話も聞きます。
あらたなイノベーションにワクワクさせられます。
この世を去ってもなお、ユーザーをワクワクさせる、
これが最大のマーケティング戦略かもしれません。
※今回はデコレーションを省いております。