スマホの機種変更をした際、Googleフォトの写真が消えていることは珍しくありません。
ただ、落ち着いて確認すれば、取り戻せることもあります。
この記事では、Googleフォトのバックアップから写真を取り戻す方法をまとめました。
Googleフォトから写真が消えたときに最初に確認すること
まずは本当に削除されたのかを確かめるため、復元前に次の3つをチェックしてみてください。
ログイン中のGoogleアカウントは合っているか
最初に疑いたいのは、ログインしているアカウントの違いです。
アプリ右上のプロフィールアイコンをタップすると、ログイン中のアカウントがわかります。
アーカイブやロックされたフォルダに移動していないか
アーカイブとロックされたフォルダを確認しましょう。
どちらかに移した写真は、ふだんの「フォト」の一覧には表示されません。
STEP1｜アプリ下部の「コレクション」タブを開く
STEP2｜「アーカイブ」or「ロックされたフォルダ」を選ぶ
STEP3｜見つかった写真を選び、メニューからアーカイブを解除する
撮影日やバックアップの状態を見落としていないか
数年前の写真を最近アップロードした場合、一覧のずっと下にあるかもしれません。
写真はアップロードした日ではなく、撮影した日時の順に並びます。
バックアップの設定がオンになっているかも、あわせて確認してください。
バックアップがオフの状態で撮った写真は、そもそもクラウドに保存されていません。
Googleフォトにバックアップした写真を復元する方法
状況に合わせて、次の3つの方法を試してみてください。
ゴミ箱から元に戻す
バックアップ済みの写真であれば、削除してから60日以内なら、ゴミ箱から戻せます。
バックアップしていない写真（Android 11以降）の場合、保管される期間は30日間です。
スマホの復元手順
STEP1｜「コレクション」から「ゴミ箱」を開く
STEP2｜戻したい写真を選ぶ
STEP3｜「復元」をタップする
パソコンの復元手順
STEP1｜ブラウザ版の左メニューにある「ゴミ箱」を開く
STEP2｜写真にチェックを入れる
STEP3｜右上の「復元」をクリックする
クラウドに残っている写真を端末へダウンロードする
Googleフォトでは見られるのに、スマホの中に写真がない場合は、クラウドから端末にダウンロードすれば元に戻ります。
- スマホ：写真をを選んで、「︙」から「ダウンロード」を選ぶ
- パソコン：写真を選んで、「Shift + D」を押す
Googleデータエクスポートで大量の写真をまとめて取り出す
数百枚以上をまとめて保存したいときは、Googleデータエクスポート（Google Takeout）が便利です。
書き出すデータとして「Googleフォト」だけを選び、写真はZIP形式などでまとめてダウンロードできます。
ゴミ箱から完全に削除した写真は取り戻せる？
ここからは、ゴミ箱を空にしてしまった場合の対処法です。
Googleフォト上では原則として復元できない
ゴミ箱から完全に削除した写真は、Googleフォト上では元に戻せません。
Googleのサポートに問い合わせる方法もありますが、戻る保証はありません。
写真を共有した相手がいるなら、相手に残っていないか聞いてみましょう。
共有アルバムやパートナー共有で受け取った写真を、相手が自分のライブラリに保存していることがあります。
パソコンに元データが残っていれば望みはある
クラウドから写真が消えても、元のデータがほかの機器に残っていれば、取り戻せる可能性があります。
以前ダウンロードした写真をパソコン上で削除してしまった場合は、Windows向けのデータ復元ソフト Tenorshare 4DDiGを試してみてください。
操作は簡単で、以下の3ステップです。
STEP1｜写真が保存されていたドライブやSDカードを選んでスキャンする
STEP2｜見つかったファイルをプレビューで確認する
STEP3｜保存先を選んで復元する
大切な写真を失わないためのバックアップの注意点
最後に、写真をなくさないための注意点を2つ紹介します。
端末から写真を消すときは「空き容量を増やす」を使う
スマホの容量を空けたいときは「空き容量を増やす」を使いましょう。
バックアップ済みの写真を、端末からだけ削除できます。
無料の15GBはGmailやGoogleドライブと共有している
無料の15GBは、GmailやGoogleドライブと合わせた容量です。
Googleフォトだけで使えるわけではないため、気づかないうちにいっぱいになることがあります。
Google Oneのページで、残りの容量をときどき確認しておきましょう。
まとめ
写真が消えたときは、まず「アカウント・アーカイブ・撮影日」の3つを確認しましょう。
削除していても、60日以内ならゴミ箱から戻せます。
ゴミ箱を空にした後でも、パソコンやSDカードに元のデータがあれば、取り戻せる可能性があります。
その場合は、Tenorshare 4DDiGで一度スキャンしてみてください。
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