最近、集客のメルマガとか情報が

良く届きます。

 

集客をしなければ!

 

っていうのは、商売をやっている人には、

 

切実は思いでしょうね。

 

その中で、

 

ファンを作ろう!

 

というのが、目に着きました。

 

でもちょっと違和感。

 

ファンを作る??

 

ファンって、作るものなのかな~って思いました。

 

そこでちょっと思考。

 

たとえば、ファンができるときに

 

私のファンになってください!って

 

猛烈にアピールしまくっている人のファンになるのかな?

 

ならないと思う。

 

じゃあどういう時にファンになるのか。

 

それはきっと、

 

その人が提供しているサービスや商品から

 

なんとなくその人の空気や雰囲気が伝わってきて、

 

その空気や雰囲気が

 

なんかいいじゃん!

 

ってなるから

 

また買ってみようかな?とか

 

また行ってみようかな?とかになるんじゃないかな。

 

 

ということは、

 

ファンは作るもんではなく、

 

作られるもの。

 

 

ファンを作るためには、

 

自分が心地よいと思う空気や雰囲気を作りだすこと。

 

けして、ファンを作ろうという下心を出さないこと。

 

それに共感してくれる人がファンになる。

 

 

もしくは、

 

相手にどのような気持ちになってほしいか

 

もしくは、どのような空気や雰囲気を感じてほしいか

 

を考えて、提供すること。

 

これがファンを作るために大切だと気付いた今日一日でした。

 

 

皆さんはファンをつくると聞いてどう感じますか?

 

 

 
 

========

 

やりたいこと、気づいていますか?

 

========

 

こんにちは。

磯塚です。

 

 

思えば、僕は昔から、

やりたいことを

ずーと探していたように

思います。

 

なにがやりたいことなのか?

なにをやっている時が楽しいのか?

 

 

などなど。

 

 

学生時代も、

就職活動の時も

ずっと探していました。

 

 

でも、見つからない・・・

これ、現実だと思います。

 

 

あなたも、やりたいことを

探していたけど、

見つからない日々ってありませんでしたか?

 

もしくは、今が

その時かもしれません。

 

 

でも、ある時

やりたいことを

探す方法に気づいたのです!

これ結構、画期的だと思います笑

 

 

 

やりたいことを

探している時って、

どうしても自分の内側ばかり

見てしまいますよね?

 

 

自分のワクワクすること

自分が楽しいと思ったこと

自分が幸せを感じること

 

 

自分がばかり・・・

もう世界には自分しかいないのではないか

と思うほど、

自分ばかり見ています・・・

 

 

でも本当は自分も大切だけど、

それよりも

世の中、外側が大切なんだと

気づきました。

 

 

なぜかというと、

自分の内側を満たすためには、

外側からのフィードバックが

どうしても必要不可欠だからです。

 

 

他者からありがとうや

嬉しかったと言ってもらうことにより、

自分の内側が満たされていく。

 

自分一人で何かをやって

満足することもあるかもしれませんが、

それって、

続きませんよね?

 

だから、外側を意識することが

非常に重要だと気づきました。

 

では、外側のなにを意識するのか。

 

 

それは、問題です。

 

 

世の中には、様々な問題が

ありますよね?

 

その中で、

あなたがこれは本当に問題だな〜

と思う問題は

なにでしょうか?

 

世の中がどう思っているのかは

置いといて、

自分が本当に問題だと

思うことです。

 

その問題と、

自分がワクワクすること

それの掛け合わせが、

本当にやりたいこと

なんだと思います。

 

 

つまり、

その問題を自分がワクワクすることで

解決できないか。

それを考えることが、

自分のやりたいことを

考えることなんだと思います。

 

 

僕は、世の中の

働いている人が、

本当に楽しそうに働いていないこと。

 

これがすごく問題だと

思いました。

 

そしてワクワクすることは、

気づくこと。

 

この気づくことで

問題を解決できないかと

考えました。

 

そこで考えたのが、

楽しそうに働いていない原因は、

結果が出ていないから。

 

どんなに営業が嫌いな営業マンでも

結果が出れば、

嬉しいもの。

 

結果が出ていないから、

きっと楽しくないんだなと思いました。

 

結果が出ていないのはなぜか。

 

自分の良さや、悪さ、

改善点や、お客さんの気持ちなど

に気づいていないから。

 

だから、

気づくことによって

この問題を解決できるのでは

ないかと思って、

気づきのマネジメントを

はじめました。

 

 

 

あなたも、世の中のこれは

問題だな〜と思うことと、

自分のワクワクを結びつけて、

自分の本当にやりたいことを

見つけて見てください。

 

 

問題×ワクワク=やりたいこと

 

 

それではまた。

あなたの所属してる組織、

 
もしくは、あなたのお客様たち、
 
あなたに関わる人々の集団は
 
何を体験しているだろう?
 
それは、あなたの商品を使っているではなく、
 
その商品を使ってどのような感情を得ているのだろう?
 
どのような体験をしているのだろう?
 
あなたの所属している組織は、
 
仕事を通して、どのような体験をしているのだろう?
 
その体験が、良いものであれば、
 
それを促進させるためには何ができるだろう?
 
人は何かしらの体験をしている。
 
その体験のために、商品を買ったり、組織に属す
 
体験を見える化しよう。

お客さんの煩わしいことってなんだろう?

 
何としても解決しなければならないわけではないけど、
 
ちょっと不満なこと
 
いわゆる
 
愚痴や不満
 
 
これは何だろう?
 
 
それが新しいニーズになり、
 
新しいチャンスになる

========

 

自分の小ささに気づく大切さ

 

========

 

 

こんにちは。

磯塚です。

 

最近、強く思うことがあります。

 

それは、

 

自分の小ささに気づく大切さ

 

です。

 

 

自分の小ささなんて

気づきたくないですよね笑

 

どちらかというと、

自分の強みや

得意なことに

気づきたいもの

 

小ささに気づいても

ショックを受けるばかり・・・

 

僕もそう思っていました。

 

でも最近は、

自分の小ささに気づくことが

重要だなって

気づきました。

 

 

僕は前職で、

採用コンサルタントの仕事を

していたのですが、

多くの企業人事の人と

お会いした際に、

 

「どのような人が成長していきますか?」

 

と質問をしていました。

 

そこでの回答は様々でした。

 

コミュニケーション能力が高い人

人付き合いが上手い人

論理的な人

などなど

 

成長するかどうかって

その企業の特徴がどうなのか

によって、

大きく変わって来ます。

 

でも早くに辞めていく人の特徴は

どこも同じでした。

 

それは、

「自分のダメさに気づいていない人」

 

 

どういうことかというと、

入社前から、

バリバリ頑張るぞ!

やってやるぞ!

と思っている人って、

結構自分に自信がある人が

多いんですよね。

 

自信があるということは、

自分への期待値が

高いということ。

 

自分への期待値が高いとは、

自分ならこれぐらいできる!

と思っていること。

 

 

まだ仕事を始めたことが

ないのに自信があると

どうなるか。

 

 

失敗を認めないんです。

 

 

上司からの指示や指導なども

素直に受け止めない。

 

そうすると、

ますます仕事ができない。。

 

仕事ができないと、

自分への期待値、

つまり、これくらいできる!

という思いに

自分自身が応えられない。。

 

でも自分への期待値を

下げることもできない。。

 

最終的にどうなるのか。

自分はこれくらいできる!

という思いを変えることが

できないので、

仕事ができない理由を

外に求めるようになります。

 

つまり、

会社が悪い。

上司が悪い。

そもそもこんな仕事やりたくなかった。

などなど。

 

そうやって辞めていきます。

 

 

悲しいですね・・・

やる気のある人ほど

辞めていくというのは

こういうことだと思います。

 

 

逆に自分への期待値が

低い人、というより、

自分がどれだけできるのかを

正確に知っている人は

 

失敗を素直に認めて、

素直に改善するので、

仕事ができるようになるので、

仕事が面白くなります。

 

 

そうなんです。

 

 

自分への期待値を

どう設定するかって

かなり重要なんです。

 

これが高すぎると、

うまくいかない理由を

勝手に外に求めて

愚痴ばかりの人生になってしまいます。

 

 

うまく設定するには、

自分への期待値を

いま、どのくらいに設定しているのかに

気づくことが必要です。

 

 

自分へ期待しすぎてたな。

本当はここぐらいまでしか

できない小ささが、

自分なんだ

 

 

僕は最近このように

気づきました。

 

 

そうするとどうなったか。

 

 

目の前の人を

大切にしようと

より思えるように

なりました。

 

 

これくらいの自分なのに

話を聞いてくれる人がいる

相談に乗ってくれる人がいる

ブログを読んでくれる人がいる

 

 

すごく、目の前の人に

感謝の気持ちが湧いて来たんですね。

 

 

だから、

目の前の人を大切にしようと

思いました。

 

 

皆さんも

自分の小ささに

気づいてみてください。

 

そして、その時に

何を感じるのかを

確かめてみてください。

 

それではまた。

 

 

 

 

 

 

悲しみや辛い雨に

打たれている人がいたら

そっと傘をさしてあげよう

 

体を拭いてあげたり

お風呂を暖めてあげたり

そんなことはしなくていい

 

ただ優しく

隣で傘をさしてあげよう

 

そしてそんな優しさと

余裕を常に持っておこう

 

心の傘を常に持ち歩こう

 

自分のためではなく、

人のための心の傘を

 

【?】を【!】に変える気づきのしつもん

 

傘をさしてあげてますか?

なぜその人が嫌いなのだろう?

 

その人の考え方が気に食わないから?

 

その人の言動がいやだから?

 

その人の雰囲気が合わないから?

 

 

結局、その人が嫌いなのは

 

その人と価値観が違うから。

 

ではその人の価値観はどんな価値観?

 

その人が嫌いな自分ってどんな価値観?

 

 

嫌いという感情から

 

自分の価値観に気づくことができる。

 

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もし〜がなくなったらどうなるだろう?

 
もし傘が存在しなければ世界はどのようになっていただろう?
 
もし音楽が存在しなければ日常はどのようになっていただろう?
 
もしあの人がこの世の中から存在しなければ
私はどのように変わっていただろう?
 
今まで当たり前にあるものがもし、存在そものもがなかったとしたら
 
それを考えると、
 
そのものの本当の価値が分かってくる
 
そのものの本当の意味が分かってくる
 
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「人間関係が上手くいかない」

これではテーマ設定がよくありません

 

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こんにちは。

磯塚です。

 

 

前回は、

行動することにより、

さらなる気づきが得られる

というお話をさせていただきました。

 

 

行動することにより、

世界からフィードバックを

もらい、

それがさらなる気づきに

繋がる。

 

 

この世界からのフィードバックは

非常に有効ですので、

ぜひ、行動をしましょう!

 

でも簡単な行動でいいですからね。

無理しなくていい。

 

それが大事ですから。

 

 

本日は、

テーマ設定について。

 

 

例えば、

人間関係が上手くいかず、

なぜ上手くいかないのかを

気づきたい

という思いがあったとします。

 

実際、人間関係での

悩みって多いですもんね。

 

 

でも、

このテーマ設定だと

上手く気づくことができません。

 

 

何故ならば、

対象が曖昧だからです。

 

 

気づくとはどういうことなのかを

もう一度復習しましょう。

 

 

気づくとは、

今まで見えていた世界を

全く新しい視点で見ること

でした。

 

 

ですので、

今までどのような世界を

見てきたのかを

曖昧にしてしまうと、

新しい視点で見ることが

できなくなってしまいます。

 

 

ではどうするのかというと、

簡単!

 

あの人との人間関係

^^^

というようにしたらOKです!

 

 

つまり、

 

対象を明確にする

 

ということです。

 

 

実際、すべての人との

人間関係に悩んでいるより、

特定の人との関係性に

悩んでいることが

多いのではないですか?

 

 

だから、やっぱり

対象を明確にした方が

いいのです。

 

 

そして、

何故あの人との人間関係が上手くいかないのか。

 

この質問に対する

答えを洗い出します。

 

そうすると、

自分が思っている

上手くいかない理由が

出てきます。

 

これが、自分の固定概念ですね。

 

(この際にちょっとした違和感を

お忘れなく!)

 

そして、

出てきた固定概念を否定して見る。

 

 

こう思っていたけど、

実はもっと他の理由があるんじゃないかな?

と。

 

 

そして、同時に、

誰かに自分の固定概念を話して見る。

 

 

こう思っているんだけど、

どうかな?

 

 

そうすると、

上手くいっていない理由に

気づくことができますよ。

 

 

対象を明確にする。

 

これが気づく上では

非常に重要です。

 

 

ぜひお試しください!

 

それではまた。

 

 

その痛みはどれくらい続くだろう?

 

今抱えている悩み


最悪の場合、お客さんに怒られる・・・

 

最悪の場合、信頼がなくなる・・・

 

そんな悩み

 

考えるだけ胃が痛くなり

 

できれば逃げ出したくなる悩み

 

その最悪の場合が現実になった時、

 
その痛みはどのくらい続くだろう?
 
今までの経験から考えてみよう
 
1週間?
 
1か月?
 
1年?
 
意外と短かったりしないだろうか?
 
その痛みがどのくらい続くのかを考えるだけで、
 
悩みは小さくできるもの
 
 
 
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