コミュニケーション能力向上ブログ -572ページ目

小さなYES イエスを重ねる

交渉ごとや社内の話し合いなど、相手から同意を得たい時ってありますよね。

今日はそんな時に役立つ「YES取り」というテクニックをお伝えします。

相手が心のドアを開けてくれるまでは、始めはこちらがリードして話をふり



相手の「YES」をどんどん積み重ねていく。



常にYESと答えられるような質問をふっていきます。




『最近あったかいですねぇ』


『あれは○○ビルですよね』


『ここは×丁目ですよね』




こういう問いかけに対して『いいえ』と言う人は普通はいません。


(たまに明らかに『YES』な質問をしても『NO』と言ってしまう ちょっぴり


あまのじゃくな方もいます笑。そういう方の対応はまた書きます~)




人はずっとYES(はい)という肯定的な言葉を重ねていくと




否定的な言葉NO(いいえ)は言いにくくなると言われています。


要は気持ちが肯定的、前向きになるということですね。


交渉だけでなく、日常のコミュニケーションでも役立つテクニックです。




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