小さなYES イエスを重ねる
交渉ごとや社内の話し合いなど、相手から同意を得たい時ってありますよね。
今日はそんな時に役立つ「YES取り」というテクニックをお伝えします。
相手が心のドアを開けてくれるまでは、始めはこちらがリードして話をふり
相手の「YES」をどんどん積み重ねていく。
常にYESと答えられるような質問をふっていきます。
『最近あったかいですねぇ』
『あれは○○ビルですよね』
『ここは×丁目ですよね』
こういう問いかけに対して『いいえ』と言う人は普通はいません。
(たまに明らかに『YES』な質問をしても『NO』と言ってしまう ちょっぴり
あまのじゃくな方もいます笑。そういう方の対応はまた書きます~)
人はずっとYES(はい)という肯定的な言葉を重ねていくと
否定的な言葉NO(いいえ)は言いにくくなると言われています。
要は気持ちが肯定的、前向きになるということですね。
交渉だけでなく、日常のコミュニケーションでも役立つテクニックです。
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