バタバタ忙しかったのでブログ更新できませんでした。
特に週末は忙しかった。
さて、土曜日は月に一回のスタッフとの定例ミーティングの日。
僕の視点とは違う視点でスタッフが感じていることなどや改善点、
「どうやったらもっと患者さんに喜んでもらえるか？」
「どうやったらもっと我々は一流の仕事ができるか？」
などなどを話し合います。
会場となったのはこちら。
なんでも東京湾で捕れた魚を直送しているそうです。
う、美味～い。
知らない魚がいっぱいあるよ～（嬉）
くじらの刺身や取れたばかりのイカの刺身が並びます。
ん、キラキラしているように見えるが・・・
感動してブレてしまったが、まぎれもない「プンキン」です！！！
いや、つい興奮して業界用語で言ってしまったが「金粉」でんがな！
僕が話をしていてもみんな関係なく写真を撮っています(笑)
と言いつつ僕も撮っていましたが(笑)
満足のいくお店でしたね。
幹事のこさか先生お疲れさまでした。
諭吉も随分と財布から飛び立ちましたがね(笑)
議論も活発に出来たし、またこれで来月もっと良い整骨院になれる。
「顧客満足」から「顧客感動」へ。
これからもこの会議は続けて行きたいですね。