広尾 恵比寿 麻布
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スタイリスト 石向翔
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美容室に行くと、話さなきゃいけないなんて思っていませんか？
いや、むしろこっちが話さなきゃいけないのか。
よく接客業だから大変だよね。
とか言われますが
会話をするのと接客は別物です。
そもそも接客とは
客に応対する。客を接待すること。
と言われています。
いわゆる
お・も・て・な・し
ってやつです。
接客とは
お客様が快適に過ごしていただけるように努めることだと思います。
よっておもてなしと会話をするというのは別物です。
（何言ってんだこいつとか思うのは勝手です）
昔、お客さんと会話しろ！って怒られたことがあります。
会話っていうか接客か。
この場合の接客も意味が違います。
そもそも美容室に会話しに来てるわけじゃないし。
したい方はしますし、したくない方と無理に会話するのも互いにストレスです。
意外とですが、施術中は無言でさせていただく方も多いです。
美容師がおしゃべりな人が多いのもこういった間違った感覚を持っているからだと思います。
おしゃべりは接客じゃないです。
無理に会話しなくてよくない？
それより技術とかに集中したりした方が良さそうじゃない？
話したい方は話が合う人のところに行くのが1番です。
みんな得意な話の内容とかもありますし
シャンプー中に話しかけられたくないですし、マッサージ中も気持ちいいから話しかけないで。って思う方もいます。
わたしはそう考えているので、できればシャンプー中は気持ちよくて寝て欲しい。マッサージもちゃんとするのでリラックスして欲しいと思っています。
最後に
私生活の私は
接客業をしているので人から気を使われるのがあまり好きじゃないです。
気を使われるのが感じるので逆に気疲れします。
なるべく自分の思考を固めないためにも、いろんなことを経験したり、体験したり、見たり、いろんなとこに行くっていうのが会話のためにはいいのかなって思っています。
遊ぶのもそのためだと思っています笑
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