【東京】ビジネスマナー研修を担当しました【公開講座】
自分も相手も組織も活かす
愛知・名古屋のバイリンガルMC・マナー講師 石黒真実です。
公開講座、東京本部での担当備忘録です。
先日、公開講座「ビジネスマナー研修」を
担当しました。
（以下、詳細はぼかして綴ります）
この日参加されたのは、
賃貸不動産関係にお勤めの方です。
さすが、落ち着きがあり頼もしい印象でした。
一度伝えたことは即座に理解し、
適応できる点も素晴らしいです。
お伝えした課題は、表情と話し方です。
・表情
やや硬くなりがちであるため、目元・口元の
エクササイズを行いました。
・話し方
声が大きく、ハキハキ話せる点は長所です。
ただ、二重敬語と「させていただく」の癖があり、
過剰な表現になりがちでした。
正しい言葉遣いは本来スッキリしているもの。
敬語の変換を音読したり、都度指摘したりして
改善いただきました。
その他、お茶出しや名刺交換も
よりスムーズにできるようになりました。
今後も自信を持ってマナーを実践されることを
期待しています
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