おけいこ教室も小さなコミュニティ。
お客様は神様、という言葉もあるけれど
誰でも「神様」にしては
コミュニティが崩壊してしまうこともあります。
コミュニティの主催である先生が規則を作り
それを守れる人を集める
というのが長続きする教室の秘訣ですね!
今日は、理想の生徒さんの見つけ方と
関係の築き方についてお話しますね。
Step2:未来の生徒さんに向けて発信する
Step3:体験レッスンで相互理解を深める
※ ただし、断る勇気も時には必要
Step4:出会った生徒さんを大切にする
Step5:長期的な視点を持つ
まとめ:大切なのは一貫した発信と妥協しない姿勢
Step1:理想、は先生が決めて言語化する
「理想」と言ってもいろいろありますよね。
どんな価値観を持って
どんな考え方をする人
と言った方が分かりやすいかもしれません。
例えば
私は英語・韓国語の教室をしていますが
私の「理想の生徒さん」は
・言葉だけでなくその国の文化・歴史も
理解しようとする人
・教室の規則を守り、クラスメイトと仲良くできる人
この3つに当てはまるのが
私の理想の生徒さんです。
私は、自分と考え方が似た人を
理想としています。
理想の生徒さんが集まると
教室という小さなコミュニティの
運営がスムーズになります。
双方が満足する結果になり
口コミに繋がります。
でもそれは決して
自分と違う考えの人を
排除する、否定する
というのではありません。
Step2:未来の生徒さんに向けて発信する
「理想の生徒さん」が決まったら
その人たちに届くように
先生の想いを
SNSやブログ、ホームページで
言語化して発信します。
例えば
・教育に対する考え方(先生が大切にしていること)
・指導に対する考え方(生徒とのかかわり)
・レッスンでの出来事(嬉しかったこと、など)
など、先生の価値観や考えを
知ってもらえるようなことを発信します。
文章からも先生の人柄が伝わります。
これが結果的に
先生と似たような考えを持つ人に
共感してもらえるので
ファンとなり
発信を読んでもらえるようになります。
まずは読んでもらうのが
スタートですね!
Step3:体験レッスンで相互理解を深める
発信を通じて
興味を持ってくださった方との
最初の接点が体験レッスンです。
ここで大切なのは
「お互いを知る場」 として活用すること。
生徒さんは
先生の指導方法や雰囲気を確認し
先生は生徒さんの
学習に対する姿勢や
教室のルールを守れそうかを見極めます。
体験レッスンは
ただのレベルチェックではありません。
体験レッスンでは、
遠慮なく 教室の方針やルール
を説明しましょう。
例えば:
他の生徒さんへの配慮を大切にすること
継続して学習する意欲があること など
これらを聞いて
「厳しすぎる」と感じる方は
そもそも先生の理想とは
合わない可能性があります。
反対に
それなら続けられそうです!
と言ってくださる方は
理想の生徒さんになる可能性が高いのです。
※ただし、断る勇気も時には必要
どんなに生徒さんが欲しくても
教室の雰囲気を乱す可能性がある方は
お断りする勇気も必要です。
一人の問題行動により
他の真面目な生徒さんが
居心地悪く感じて辞めてしまう
というのは本末転倒ですから。
私が、いままでに
お断りした例はこんな感じです。
お子さんは「韓国語を習いたい!」
でもお母さんが子どもの目の前で
韓国語は大事だと思ってないから
私が必要じゃないと感じた時点でやめる。
どうしてもやりたいと言うからやらせるけど、
数か月も経たずにやめるかもしれない。
としきりに「やめる」ことを
前提にした話ばかりしてきました。
さらにお月謝の金額について
これ、なんか、間違ってないですか?
高すぎないですか?
と。。。(笑)
私だって人間ですから…
その場で「これ以上お付き合いできないな」
と感じたのでお断りしました。
Step4:出会った生徒さんを大切にする
理想の生徒さんに出会えたら
その方たちを大切にしましょう。
満足度の高いレッスンを提供し
一人ひとりの成長を見守り
時には個別の相談にも応じる、など。
そうした丁寧な対応が
生徒さんの満足度を高め
自然な口コミへと繋がります。
理想の生徒さんが紹介してくれる方は
やはり似たような価値観を持つ方が多いものです。
これが良い循環を生み出しますよね!
Step5:長期的な視点を持つ
理想の生徒さんを見つけるのは
時間がかかるかもしれません。
でも焦って「誰でもウェルカム」
にしてしまうより
時間をかけて
相性の良い方を集めた方が
結果的に教室運営は安定し
先生も生徒さんも幸せな時間を過ごせます。
私もいろいろありました(・・;)
良かったらぜひ
私が理想の生徒さんに出会い
理想の働き方ができるまでの
ストーリーも読んでみてくださいね♪
まとめ:大切なのは一貫した発信と妥協しない姿勢
先生の教室ですから
運営に関しては
誰にも遠慮することなく、
先生が主導権を握っていいんです。
そして先生自身が
楽しみながら教室を運営することです。
先生が輝いていれば
理想の生徒さんは必ず集まってきます![]()
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